Не работал интернет T2 21 октября: сбой шёл 1,5 часа

11:00, началось: 29 жалоб в первый час

Сбой стартовал ровно в 11:00 МСК. Уже в первый час на сайт и в детекторы сбоев пришло 29 жалоб на мобильный интернет T2, тогда как обычно за это время фиксируют 25.

Приборы, которые следят за сетями, в это же время заметили падение трафика: до 22% ниже обычного. Обычно отклонение около нуля.

С 11:00 до 12:00, пик: 29 жалоб за час

Час с 11:00 до 12:00 стал самым тяжёлым: 29 жалоб при обычных 25. Больше всего сообщений за 21 октября пришло из Новосибирской области (24%), Хакасии (15%), Калининградской (13%), Ульяновской (12%) и Иркутской (9%) областей, по данным Downdetector.su. Сервис detector404 отмечал жалобы из Красноярского края (22%), Татарстана (18%), Ростовской и Свердловской областей (по 17%) и Москвы (14%).

Трафик сетей T2 в этот час держался ниже обычного. Проверки из России и из-за рубежа показали, что проблема в сети оператора, а не на сайте.

Что показывают проверки · 12:50 МСК

Проблема в сети оператора

Сбой видно не только по жалобам: приборы, которые следят за сетями, заметили провал. Это авария или ограничения в сети оператора, а не у отдельных сайтов.

• Трафик сетей падал до 22% ниже обычного (обычно отклонение около 0%)

12:30, закончилось: интернет вернулся

К 12:30 МСК 21 октября доступ восстановился, сбой длился 1 час 30 минут.

С чем связано падение, в досье не указано. Инфо24 писал, что 21 октября сбои мобильного интернета фиксировались у абонентов разных операторов в Москве и десятках регионов, больше всего жалоб было из Москвы и Иркутской области. Причиной перебоев издание называло режим «Беспилотная опасность»: при угрозе атак БПЛА мобильный интернет могут ограничивать в целях безопасности. В Лужском районе Ленинградской области 21 октября объявляли беспилотную опасность и предупреждали о возможном снижении скорости мобильного интернета, сообщал Neva.Today.

В Кремле заявляли, что ограничения мобильного интернета связаны с предотвращением террористических угроз и продлятся столько, сколько потребуется для безопасности граждан, писал NEWS.ru. Связано ли это с сегодняшним сбоем на T2, официально не сообщалось.

Контекст: 42-й сбой за 30 дней

Для T2 это 42-й сбой за 30 дней, если считать сегодняшний. До него было 41, в среднем по 1 часу 15 минут. Предыдущие сбои шли 20 октября в 20:20 (1 ч 31 мин), 16:40 (1 ч 11 мин), 14:40 (1 ч 11 мин) и 10:20 (3 ч 31 мин), ещё один был 19 октября в 19:21 (30 мин).

В целом по России массовых сбоев интернета 21 октября не зафиксировано. Коммерсантъ 21 октября сообщал, что операторы связи установили почти 6 тыс базовых станций 5G, у Т2 Мобайл из них 4093.