Почему не работает Steam в России

Steam в России заблокирован или нет

Нет. По заявлению Роскомнадзора, которое 2 июня 2026 года опубликовал «Коммерсантъ», ведомство не ограничивает работу Steam в России. В октябре 2024 года Роскомнадзор говорил СМИ, что не планирует блокировать платформу, так как сервис оперативно удаляет запрещённые в РФ материалы.

При этом Steam Community и некоторые страницы сообщества вносили в Единый реестр запрещённой информации в феврале и августе 2024 года. Магазин Steam и остальная инфраструктура под такую блокировку не попадали.

Что было 1 июня 2026 года

1 июня 2026 года пользователи столкнулись со сбоями в работе Steam. Пик жалоб пришёлся на период с 11:00 до 13:00 мск, а по данным Downdetector за сутки на работу сервиса пожаловались до 15 тыс. человек (источник: «Коммерсантъ»).

При этом РБК со ссылкой на другой счётчик Downdetector сообщал лишь о 275 жалобах за сутки: опубликованные значения различались более чем в 50 раз. Роскомнадзор 2 июня 2026 года заявил «Коммерсанту», что не ограничивает работу платформы на территории РФ.

Сбои в Steam случаются и без блокировок в России. Дальше смотрите, откуда пришли жалобы и что именно не работает.

Глобальные сбои Valve: магазин, вход и обновления

13 июля 2026 года произошёл мировой технический сбой Steam: массовые проблемы начали фиксировать около 20:00 мск, не работали магазин, вход в учётные записи и загрузка обновлений, а жалобы поступали из разных стран.

Уже 14 июля 2026 года примерно в 19:23 мск у пользователей Steam снова начались массовые неполадки. Жалобы поступали из США, Канады, Бразилии, Великобритании, Германии, Франции и Нидерландов.

Когда не работают сразу магазин, вход и обновления у людей по всему миру, это указывает на проблемы у самого Valve. Если же перебои идут у одного оператора, причина может быть на стороне провайдера.

Почему магазин не открывается

31 августа 2026 года часть россиян сообщила, что Steam фактически не открывается и вместо игр видна бесконечная загрузка, при этом перебои отмечались у абонентов «Ростелекома».

Магазин может отваливаться, пока остальной клиент работает. Если не открывается витрина, проверьте, откуда идут жалобы: из одной страны, у одного оператора или со всего мира.

Звонки и голосовой чат: почему висит «Подключение…»

Голосовой чат и звонки в Steam идут через голосовые серверы Valve по отдельным UDP-соединениям. Если у провайдера такие соединения проходят с перебоями, звонок висит на «Подключении…», хотя магазин и библиотека открываются.

Поэтому у абонентов одного оператора в разных городах картина бывает разной: у одних звонки работают, у других нет. В мобильном приложении Steam голосового чата нет вовсе: там переписка, уведомления и торговая площадка.

Как отличить сбой Steam от ограничения в России

Сначала посмотрите на масштаб: жалуются только у вас или у людей в разных городах и странах. Потом сравните доступ из России и из-за рубежа: наши проверки идут каждые несколько минут. Не открывается только из России: похоже на ограничение доступа. Не открывается ниоткуда: авария у самого сервиса.

Авария или ограничение: как читать проверки доступа

✓ ✓

Сайт отвечает Проблема у части людей или в отдельных функциях: вход, оплата, приложение.

✗ ✓

Ограничение доступа Из России адрес не открывается, из-за рубежа открывается. Так выглядит блокировка или замедление.

✗ ✗

Авария у сервиса Сайт не отвечает ниоткуда: сломался сам сервис, а не доступ к нему.

✓ ✗

Закрыт для зарубежа Сервис сам не пускает иностранные адреса. Для людей в России это не сбой.

Проверить это можно в разделе проверка доступа к сайту и в материале как проверить, заблокирован ли сайт.

Что проверить у себя за пару минут

1. Откройте Steam с другого интернета: переключитесь с домашнего Wi-Fi на мобильный или наоборот. При ограничениях мобильного интернета домашний Wi-Fi обычно продолжает работать.
2. Полностью перезапустите клиент Steam: закройте его в трее, а не только окно, и откройте заново.
3. Проверьте, что дата и время на компьютере выставляются автоматически.
4. Если DNS прописан вручную, верните автоматический DNS провайдера.
5. Для звонков попробуйте тот же звонок с другого интернета: так быстрее всего видно, виноват ли провайдер.

Где смотреть статус Steam прямо сейчас

Смотрите живые данные о жалобах и проверках доступа: статус Steam сейчас и что не работает сейчас. Жалобы считаются по часам: кнопка «не работает» на сайте плюс внешние детекторы сбоев. Сбоем мы считаем жалобы в разы выше нормы, то есть обычного числа жалоб в этот час по прошлым дням.

Steam сейчас

Steam

66 Работает

Обновляется каждые несколько минут. Нажмите на строку, чтобы открыть график и жалобы по регионам.

Проверить сайт Откроем адрес из нескольких городов России и из-за рубежа и покажем, блокировка это, сбой или проблема у вас. →

Если Steam работает, а недоступен другой сервис, проверьте его отдельно: статус Discord сейчас и статус Roblox сейчас.