Почему не работает WhatsApp в России

Что сейчас с WhatsApp в России

Ограничения идут поэтапно. 28 ноября 2025 года Роскомнадзор объявил о начале поэтапных ограничений работы WhatsApp в России, сославшись на нарушение мессенджером российского законодательства, писал CNews. Через месяц, 22 декабря 2025 года, ведомство сообщило, что продолжает ограничивать работу WhatsApp, по данным Интерфакса.

Задолго до этого перестали работать звонки. В августе 2025 года, по данным Роскомнадзора, началась «постепенная деградация» звонков в WhatsApp, а 13 августа ведомство официально подтвердило ограничение звонков через Telegram и WhatsApp, сообщала BBC.

Ограничения затрагивают не всю страну одинаково. 22 октября 2025 года Роскомнадзор признал ограничение WhatsApp и Telegram на юге России и дал этому объяснение, писал 3DNews.

Итог: звонки в WhatsApp в России не работают с августа 2025 года, а с конца ноября 2025 года ограничивают и работу мессенджера в целом.

Популярные сервисы сейчас

Telegram

288 Работает

YouTube

965 Работает

WhatsApp

51 Работает

ВКонтакте

638 Работает

MAX

57 Работает

Госуслуги

349 Работает

Обновляется каждые несколько минут. Нажмите на строку, чтобы открыть график и жалобы по регионам.

Заблокировали ли WhatsApp полностью

Полной блокировки, как у Facebook и Instagram в 2022 году, у WhatsApp пока не было. В 2022 году Meta признали в России экстремистской организацией, Facebook и Instagram заблокировали, а WhatsApp продолжал работать. В конце 2024 года WhatsApp внесли в реестр организаторов распространения информации (ОРИ), писал CNews.

Ограничения 2025 года касаются работы мессенджера и особенно звонков, а не полного запрета входа. При этом Роскомнадзор 22 октября 2025 года признал блокировку WhatsApp и Telegram на юге России, по данным 3DNews. То есть в отдельных регионах мессенджер может не открываться совсем.

Проверить статус на текущий момент можно на странице статус WhatsApp сейчас.

«Заблокировали аккаунт» и «ограничили в стране» это не одно и то же

Если не работает только ваш профиль, это не ограничение в России. Блокировка аккаунта это решение самого WhatsApp, обычно за нарушение правил сервиса: спам, массовые рассылки, жалобы других пользователей.

Признаки блокировки аккаунта:

1. Вы не можете войти в свой профиль, но у других WhatsApp работает.
2. Мессенджер пишет, что аккаунт заблокирован или временно ограничен.
3. Сообщения не отправляются только у вас, собеседники онлайн и получают сообщения от других.

Признаки ограничения в стране:

1. WhatsApp не работает у вас и у знакомых в том же городе и у того же оператора.
2. Мессенджер не открывается, но домашний Wi-Fi работает.
3. Проблема совпала с сообщениями Роскомнадзора об ограничениях.

Вывод: блокировка аккаунта это ваша личная история, ограничение в стране это общая.

Проверить сайт Откроем адрес из нескольких городов России и из-за рубежа и покажем, блокировка это, сбой или проблема у вас. →

Как отличить ограничение от сбоя самого мессенджера

Проверки идут из нескольких городов России и из-за рубежа каждые несколько минут. Логика простая:

Когда WhatsApp падает глобально, о сбое пишут пользователи по всему миру, и сервис не работает ни в одной стране. Когда ограничивают в России, мессенджер продолжает работать за границей.

Сбоем на сайте считается ситуация, когда жалоб в разы больше нормы, а не просто «много жалоб». Норма: сколько жалоб обычно в этот же час по прошлым дням. Посмотреть картину можно в разделе что не работает сейчас.

Авария или ограничение: как читать проверки доступа

✓ ✓

Сайт отвечает Проблема у части людей или в отдельных функциях: вход, оплата, приложение.

✗ ✓

Ограничение доступа Из России адрес не открывается, из-за рубежа открывается. Так выглядит блокировка или замедление.

✗ ✗

Авария у сервиса Сайт не отвечает ниоткуда: сломался сам сервис, а не доступ к нему.

✓ ✗

Закрыт для зарубежа Сервис сам не пускает иностранные адреса. Для людей в России это не сбой.

Что проверить у себя за минуту

1. Переключитесь с мобильного интернета на домашний Wi-Fi. При ограничениях мобильного интернета домашний Wi-Fi обычно продолжает работать.
2. Откройте WhatsApp у знакомого в другом городе или у другого оператора. Если у него всё работает это не общая авария.
3. Закройте и откройте приложение, проверьте, обновлено ли оно в магазине приложений.
4. Перезагрузите телефон и переключите авиарежим на 10 секунд.
5. Сравните: не приходят сообщения только вам или всем в переписке.

Если не приходят сообщения, но чаты открываются, чаще всего это задержка доставки или проблема сети, а не блокировка. Напишите собеседнику другим способом и уточните, доходят ли ваши сообщения.

Белые списки: почему часть приложений работает, а WhatsApp нет

При ограничениях мобильного интернета в регионах включают белые списки. В них обычно открываются Госуслуги, банки, СБП, карты «Мир», Яндекс, ВКонтакте, MAX, Ozon, Wildberries, Авито и сайты операторов.

Telegram, WhatsApp, YouTube и большинство зарубежных сайтов в белые списки не входят и не открываются. Что это за механизм, разобрано в статье что такое белые списки.

Карта на сайте показывает регионы, где сейчас ограничивают мобильный интернет или включены белые списки. Национальным мессенджером в России стал Max: летом 2025 года приняли закон о многофункциональном сервисе обмена информацией (МСОИ), оператором назначили компанию «Коммуникационная платформа» (входит в VK), разрабатывающую Max, писал CNews. Проверить его работу можно на странице статус MAX сейчас.

Что делать, если WhatsApp не работает

1. Проверьте, открывается ли мессенджер на домашнем Wi-Fi и у знакомых в других городах.
2. Посмотрите статус WhatsApp сейчас, чтобы понять, это сбой сервиса или ограничение.
3. Прогоните проверку доступа к сайту: она покажет, открывается ли сервис из России и из-за рубежа.
4. Если WhatsApp работает, но не проходят звонки, это ожидаемо: звонки ограничили ещё в августе 2025 года.
5. Если не работает только ваш аккаунт, обращайтесь в поддержку WhatsApp, а не к оператору.

Как читать результаты проверок, подробно разобрано в материале как проверить, заблокирован ли сайт.

Судебные иски и позиция WhatsApp

Пользователи пытались оспорить ограничения. 29 декабря 2025 года Таганский суд Москвы отказал в коллективном иске против Роскомнадзора и Минцифры, писал Хабр.

WhatsApp тоже отреагировал на ограничения: 23 декабря 2025 года компания высказалась о введённых в России мерах, по данным Forbes.ru. Что именно она заявила, можно прочитать в первоисточнике.

Пока иски отклоняют, ограничения продолжают действовать, поэтому рассчитывать на быстрое возвращение звонков не стоит.

Коротко

• Звонки в WhatsApp в России не работают с августа 2025 года.
• Работу мессенджера поэтапно ограничивают с 28 ноября 2025 года.
• Полной блокировки пока нет, но в отдельных регионах мессенджер может не открываться.
• Блокировка аккаунта это не то же самое, что ограничение в стране.
• Сбой сервиса отличается от ограничения: при аварии WhatsApp не работает нигде, при ограничении только в России.