Мобильный интернет · Yota
Массовых сбоев у Yota не видно. Значит, стоит проверить, что именно не открывается — признак укажет на причину.
Массовых сбоев у Yota не видно: за час 0 жалоб, измерения в пределах обычного. Если интернета нет только у вас, пройдите проверку ниже — она отличит ограничение от местной причины.
Перечень того, что продолжает открываться при ограничении, — на странице белых списков Yota. Оценка сроков по истории региона — «когда включат интернет».
Признак. Сайты и приложения из перечня (Госуслуги, банки, Яндекс, ВКонтакте, MAX, маркетплейсы) открываются, а мессенджеры и зарубежные адреса — нет. У соседей с другим оператором то же самое.
Что делать. Ждать и пользоваться перечнем. Домашний интернет и Wi-Fi обычно работают как обычно — ограничение относится к мобильным сетям.
Признак. Не открывается вообще ничего, включая перечень, и только у вашего оператора. Жалобы на детекторах растут резко и по одному оператору.
Что делать. Проверить статус оператора на его странице и написать в поддержку: аварию устраняют, и у неё есть срок.
Признак. Связь есть, но страницы грузятся долго и обрываются; одна-две палки сети, подвал, стадион, час пик, праздник или трасса.
Что делать. Сменить место, включить режим 4G вручную, попробовать Wi-Fi. Массовых жалоб по региону при этом нет.
Признак. У других людей рядом с тем же оператором интернет работает. Возможны нулевой баланс, кончившийся пакет гигабайт, выключенная передача данных, режим экономии или сбитый APN после смены SIM.
Что делать. Проверить баланс и остаток трафика, включить передачу данных, перезагрузить телефон, при смене SIM — сбросить настройки сети.
| Источник | 1 ч | 24 ч | Состояние |
|---|---|---|---|
| ДомИнтернет | 0 | 1 | обычный уровень |
| Сбой.рф | — | — | нет данных |
| Detector404 подтверждает сбои, в сумму не входит | — | — | нет данных |
| DownRadar | — | — | нет данных |
| DownReport | — | — | нет данных |
| IsItDownRightNow | — | — | нет данных |
| WebPinger | 0 | 0 | обычный уровень |
Жалобы с других сайтов приводятся как есть и не участвуют в статусе напрямую — их вес в расчёте ограничен, см. методику.
Забайкалье, уже 3 сутки не работает, за что платим не понятно
| Начало | Событие | Длительность |
|---|---|---|
| 16 октября, 08:50 МСК | Сбои: интернет Yota | 1 ч |
| 14 октября, 20:51 МСК | Сбои: интернет Yota | 50 мин |
| 14 октября, 18:20 МСК | Сбои: интернет Yota | 1 ч |
| 14 октября, 12:50 МСК | Сбои: интернет Yota | 1 ч 40 мин |
| 14 октября, 11:30 МСК | Сбои: интернет Yota | 29 мин |
| 14 октября, 06:30 МСК | Сбои: интернет Yota | 30 мин |
| 13 октября, 18:41 МСК | Сбои: интернет Yota | 19 мин |
Массовых сбоев у Yota не видно: жалоб за час немного, измерения в норме. Тогда причина обычно местная — слабый сигнал, перегрузка соты, закончившийся пакет гигабайт или настройки телефона.
При ограничении часть сервисов из перечня продолжает открываться, и то же самое видно у других операторов в регионе. При аварии не открывается ничего и только у одного оператора, а жалобы растут резко в течение получаса.
Перечень ведомства: Госуслуги, банки, Яндекс, ВКонтакте, MAX, маркетплейсы, транспорт. Мессенджеры и зарубежные адреса в него не входят. Перечень общий для всех операторов, своего у оператора нет.
При ограничении — нет, оно не зависит от тарифа. Имеет смысл проверить остаток пакета и включена ли передача данных: пустой пакет выглядит на телефоне точно так же.
Перебоев не видно. Ускоритель рядом, если связь пропадёт.
Чат в Telegram · Если Telegram не открывается
