Не работала Почта Mail.ru 30 сентября: сбой длился час
«Письма отправляемые на @mail.ru и другие их домены висят в очередях и не отправляются», написал один из пользователей в 19:51 МСК. Вскоре после этого жалобы на почту Mail.ru пошли потоком: за час с 20:00 до 21:00 их стало 49 при обычных пяти, а всего за сутки набралось 417. Сбой закончился в 21:00, продлившись ровно час.
Сейчас, 06:05 МСК, Почта Mail.ru работает: жалобы на обычном уровне. Статус и проверка сейчас →
Других массовых сбоев сейчас нет. Не ваш оператор или сервис? Статус всех →
Коротко
Масштаб: в пик жалоб было почти в десять раз больше обычного
Детекторы сбоев зафиксировали рост обращений вечером 30 сентября. За час с 20:00 до 21:00 поступило 49 жалоб, тогда как в это же время в обычные дни бывает около пяти. За сутки набралось 417 сообщений.
Пик пришёлся ровно на час сбоя. Историй из регионов, кроме упоминаний Москвы и Петербурга, в отслеживаемых СМИ не было.
Что именно не работало
Люди писали о задержках отправки писем. Одно из сообщений в 19:51 МСК: письма на @mail.ru и другие домены сервиса «висят в очередях и не отправляются».
Другие пользователи жаловались, что не приходит код подтверждения. Приложение и вход в аккаунт тоже упоминались в жалобах.
Для проверки мы запросили сайт mail.ru из России и из-за рубежа. Адрес отвечал, но сбой внутри сервиса этого не отменяет.
Проверки: сайт открывался, но это не отменяет сбоя
По проверкам доступа сайт mail.ru открывался и из российских городов, и из зарубежных точек. Из Москвы ответ пришёл за 68 и 24 миллисекунды, из Санкт-Петербурга за 112, из Франкфурта за 227, из Амстердама за 196, из Нью-Йорка за 485.
Вывод проверок такой: сайт отвечает, проблема была внутри сервиса, а не в блокировке и не в домашнем интернете. Люди жаловались на вход, приложение и отдельные функции, значит, сбой затронул конкретные части почты, которые не видны снаружи.
Что показывают проверки · 21:20 МСК
Сайт открывается, проблемы внутри сервиса
Адрес отвечает и из России, и из-за рубежа. Люди жалуются на вход, приложение или отдельные функции: похоже на сбой внутри сервиса, а не на блокировку и не на ваш интернет.
| Россия | |
|---|---|
| Москва дата-центр, наша точка проверок | открывается |
| Москва узел check-host.net | открывается 68 мс |
| Москва узел check-host.net | открывается 24 мс |
| Санкт-Петербург узел check-host.net | открывается 112 мс |
| За рубежом | |
| Хельсинки (контроль) Hetzner, Финляндия | открывается |
| Франкфурт узел check-host.net | открывается 227 мс |
| Амстердам узел check-host.net | открывается 196 мс |
| Нью-Йорк узел check-host.net | открывается 485 мс |
С чем совпало по времени
Сбой почты Mail.ru пришёлся на вечер 30 сентября. В тот же день в ряде регионов России фиксировались перебои мобильного интернета и связи, ограничения объясняли режимом беспилотной опасности.
Совпадение по времени не значит, что причина именно в этом. Официального объяснения от Mail.ru на момент публикаций не было. Новостей о самом сбое в отслеживаемых нами СМИ не выходило.
Периоды: были ли раньше сбои
За 30 дней до этого случая жалоб на Почту Mail.ru не было. В целом интернет в России в тот вечер работал без массовых сбоев.
Упоминания о проблемах с почтой всё же появлялись. По данным Инфо24, 29 сентября часть клиентов отмечала, что письма не приходят в течение дня.
| Дата | Что происходило | Сколько шли проблемы |
|---|---|---|
| 29 сентября 2026 | Письма не приходили в течение дня | Около дня, по сообщениям клиентов |
| 30 сентября, 20:00, 21:00 | Массовые задержки отправки и кода подтверждения | Час |
Что сейчас
Сбой закончился вечером 30 сентября. Сайт mail.ru сейчас снова открывается: проверки из России и из-за рубежа проходят.
Если письмо и сейчас висит в очереди, это уже не тот сбой часовой давности. Смотрите на время события и тип ошибки: они дают понять, к какому периоду относить вашу проблему.
Как шёл сбой
-
Сбой закончился в 21:00 МСК: жалобы вернулись к обычному уровню. Он длился 1 ч.
-
За последний час 53 жалобы при обычных 5, меньше, чем час назад. Новый пик: 53 жалобы в час с 20:00. Проверки: из России открывается со всех точек, из-за рубежа открывается со всех точек.
-
Сбой замечен в 20:00 МСК: 48 жалоб за час при обычных 5. Сайт открывается, проблемы внутри сервиса.
Что писали другие
-
Вечером 30 сентября 2026 года в работе Mail.ru произошёл сбой: по данным Downdetector за час поступило 396 жалоб, за сутки, 433, больше всего из Москвы, Петербурга и Московской области.
МР7.ру ↗ -
Пользователи почты Mail.ru вечером 30 сентября 2026 года сообщали, что не отправляются и не приходят письма, не приходит код подтверждения.
Большой Вопрос ↗ -
Почта Mail.ru работала со сбоями и 29 сентября 2026 года, часть клиентов отмечала, что письма не приходят в течение дня.
Инфо24 ↗ -
30 сентября 2026 года в ряде регионов РФ фиксировались перебои мобильного интернета и связи; власти объясняли временные ограничения режимом беспилотной опасности.
Инфо24 ↗ -
По данным мониторинговых платформ (Downdetector.su, «Сбой.рф», Enterno.io), к 30 сентября 2026 года проблемы с интернетом в России сохранялись, основные очаги, Москва, Санкт-Петербург и Самарская область.
VGTimes ↗ -
Официального объяснения причин и сроков восстановления работы почты Mail.ru на момент публикаций 30 сентября 2026 года не приводилось.
Большой Вопрос ↗
Цифры с сайта: жалобы и проверки доступа. Сведения других изданий приведены со ссылками. Текст готовит редакция вместе с ИИ, числа и факты проверяются автоматически: как мы пишем, методика.
Что у вас?
пока нет