Не работал интернет МегаФон 1 октября: сбой шёл 1 час 11 минут

Жалобы выросли в 14 раз за час

Сбой начался вечером 1 октября. В час начала, с 19:00 до 20:00, на сайт и детекторы сбоев пришло 146 жалоб, хотя обычно в это время их около 10. Рост в 14 раз. Всего за сутки сервис упомянули 500 раз.

Через 1 час 11 минут, в 21:01 МСК, жалобы прекратились. Так выглядит короткий, но массовый сбой: люди замечают пропажу интернета сразу, а через час всё возвращается.

Проверки из дата-центров не увидели проблемы

Наши проверки из-за рубежа и из российских дата-центров прошли без ошибок. Так бывает, когда сбой в мобильной сети или в отдельных районах: из дата-центра его не видно, а абоненты замечают сразу.

Что показывают проверки · 21:20 МСК

Жалуются абоненты, общие проверки проходят

Наши проверки из дата-центров проблем не видят. Так бывает, когда сбой в мобильной сети или в отдельных районах: из дата-центра его не разглядеть, а люди у себя замечают сразу.

Других признаков, провалов трафика или ошибок на стороне сервисов, не зафиксировано. Только жалобы людей с мобильным интернетом.

Люди не оставили комментариев

За время сбоя на нашем сайте не появилось ни одного комментария. Это не значит, что проблемы не было: вечером в пятницу люди реже пишут в интернете о сбоях, а мобильный интернет часто пропадает ненадолго и без объяснений.

Отдельных сообщений из городов тоже не было. По данным Инфо24, днём 1 октября абоненты МегаФона жаловались на связь и мобильный интернет в основном в Москве, Санкт-Петербурге и Краснодарском крае. Официальной информации от оператора не публиковалось.

Совпало с общей волной ограничений

Вечерний сбой МегаФона пришёлся на день, когда мобильный интернет ограничивали у нескольких операторов сразу. По данным NEWS.ru, 1 октября сбои фиксировались в Москве, Санкт-Петербурге и десятках регионов у абонентов Т2, МТС, Yota, «Билайн» и «МегаФон», на «Сбой.рф» было более 650 жалоб.

По данным CyberMeta, к 18:11 МСК 1 октября по МегаФону было 266 обращений за сутки, из них 85% с жалобами на общий сбой, в основном на неработающий 4G/LTE. Главной версией перебоев источники называют временные ограничения мобильного интернета при режимах беспилотной или ракетной опасности. С февраля 2026 года по поправкам в закон «О связи» операторы обязаны приостанавливать услуги по требованию уполномоченных органов.

Пятый сбой за месяц

Нынешний сбой стал пятым для МегаФона за 30 дней. Четыре предыдущих в среднем длились по 47 минут:

Вечерний сбой оказался чуть длиннее обычного: 1 час 11 минут. Массовых сбоев интернета в России в этот день больше не зафиксировано.