Не работал Ozon 16 октября: сбой длился 1 час 11 минут
Ozon не работал у части пользователей с 12:50 до 14:01 МСК 16 октября. Сбой длился 1 час 11 минут: за час с 12:00 до 13:00 на него пришлось 453 жалобы при обычных 6. Проверки показали, что сам сайт был доступен и из России, и из-за рубежа.
Сейчас, 21:03 МСК, Ozon работает: жалобы на обычном уровне. Статус и проверка сейчас →
Сейчас сбои и у других: Пятёрочка , Интернет Билайн , Альфа-Банк , VK Видео . Не ваш оператор или сервис? Статус всех →
12:50: Ozon перестал открываться у части пользователей
Сбой начался в 12:50 МСК. Пользователи столкнулись с тем, что не открывалось приложение или не работали отдельные функции. За час с 12:00 до 13:00 поступило 453 жалобы.
Обычно в это время их около 6. Пик пришёлся на этот же час.
Проверки из России и из-за рубежа в это время проходили: сайт отвечал. Из Москвы он открывался за 8 и 21 мс, из Санкт-Петербурга за 58 мс, из Хельсинки, Франкфурта, Амстердама и Нью-Йорка тоже был доступен.
Что показывают проверки · 14:21 МСК
Сайт открывается, проблемы внутри сервиса
Адрес отвечает и из России, и из-за рубежа. Люди жалуются на вход, приложение или отдельные функции: похоже на сбой внутри сервиса, а не на блокировку и не на ваш интернет.
| Россия | |
|---|---|
| Москва дата-центр, наша точка проверок | открывается |
| Москва узел check-host.net | открывается 21 мс |
| Москва узел check-host.net | открывается 8 мс |
| Санкт-Петербург узел check-host.net | открывается 58 мс |
| За рубежом | |
| Хельсинки (контроль) Hetzner, Финляндия | открывается |
| Франкфурт узел check-host.net | открывается 353 мс |
| Амстердам узел check-host.net | открывается 189 мс |
| Нью-Йорк узел check-host.net | открывается 4657 мс |
Вывод проверок: сайт открывается, проблемы внутри сервиса. Люди жаловались на вход, приложение или отдельные функции. Похоже на сбой внутри сервиса, а не на блокировку и не на ваш интернет.
12:00-13:00: час пика
Час с 12:00 до 13:00 стал пиковым: 453 жалобы при обычных 6.
Всего за сутки, с учётом детекторов, набралось 1114 сообщений.
В 14:01 МСК сервис заработал. Общая длительность сбоя: 1 час 11 минут.
Похожие сбои за последние две недели
Этот сбой Ozon стал 14-м за 30 дней, если считать и его самого. Сбои короче 15 минут в статистику не попадают. Предыдущие 13 происходили в среднем по 27 минут.
| Дата | Время (МСК) | Длительность |
|---|---|---|
| 15 октября | 11:30 | 21 мин |
| 15 октября | 05:50 | 31 мин |
| 14 октября | 12:30 | 31 мин |
| 11 октября | 23:30 | 21 мин |
| 10 октября | 19:50 | 30 мин |
Сегодняшний сбой длился 1 час 11 минут.
Контекст: сбои в Рунете и белый список
За два дня до этого, 14 октября, в Рунете произошёл массовый сбой. Тогда пользователи жаловались на недоступность Ozon, Mail.ru, «Облака Mail.ru», «Самоката», «Контура» и сервисов «Сбера», по данным Downdetector и «Сбой.рф» (источник: Prospect / rb.ru). В тот же день «Сбер» подтвердил атаку беспилотников на свой центр обработки данных в Балакове Саратовской области: события совпали по времени (Вечерняя Москва, vm.ru).
«Инфо24» писало, что всплеск жалоб на Ozon 14 октября связывали с общей нестабильностью инфраструктуры российского сегмента интернета, а не с локальной проблемой сервиса.
Ozon входит в «белый список» сервисов, доступных при ограничениях мобильного интернета, наряду с «Госуслугами», «ВКонтакте», Mail.ru и Wildberries (News.ru).
Официальных объяснений от Ozon по поводу сегодняшнего сбоя не публиковалось.
Как шёл сбой
-
Сбой закончился в 14:01 МСК: жалобы вернулись к обычному уровню. Он длился 1 ч 11 мин.
-
За последний час 469 жалоб при обычных 6, больше, чем час назад. Новый пик: 469 жалоб в час с 12:00. Проверки: из России открывается со всех точек, из-за рубежа открывается со всех точек.
-
За последний час 153 жалобы при обычных 6. Проверки: из России открывается со всех точек, из-за рубежа открывается со всех точек. Добавили, что пишут СМИ и сам сервис.
-
Сбой замечен в 12:50 МСК: 153 жалобы за час при обычных 6. Сайт открывается, проблемы внутри сервиса.
Что писали другие
-
14 октября в Рунете произошёл массовый сбой: пользователи жаловались на недоступность Ozon, Mail.ru и «Облака Mail.ru», «Самоката», «Контура» и сервисов «Сбера», по данным сервисов мониторинга Downdetector и «Сбой.рф».
Prospect / rb.ru ↗ -
14 октября «Сбер» подтвердил атаку беспилотников на свой центр обработки данных в Балакове Саратовской области; эти события совпали по времени с массовым сбоем сервисов.
Вечерняя Москва (vm.ru) ↗ -
По данным «Инфо24», всплеск жалоб на Ozon 14 октября связывали с общей нестабильностью инфраструктуры российского сегмента интернета, а не с локальной проблемой сервиса.
Инфо24 ↗ -
16 октября сервис «Сбой.рф» фиксировал сбои мобильного интернета в десятках российских регионов, больше всего жалоб поступило от жителей Москвы и Приморского края.
News.ru ↗ -
Ozon входит в «белый список» сервисов, доступных пользователям при ограничениях мобильного интернета, наряду с «Госуслугами», «ВКонтакте», Mail.ru и Wildberries.
News.ru ↗
Прошлые сбои: Ozon
- 15 октября, 11:30 МСК 20 мин
- 15 октября, 05:50 МСК 30 мин
- 14 октября, 12:30 МСК 30 мин
- 11 октября, 23:30 МСК 20 мин
- 10 октября, 19:50 МСК 29 мин
Цифры с сайта: жалобы и проверки доступа. Сведения других изданий приведены со ссылками. Текст готовит редакция вместе с ИИ, числа и факты проверяются автоматически: как мы пишем, методика.
Что у вас?
пока нет