Не работал ChatGPT 26 сентября: ночной сбой за 1 час 20 минут
Обычной сентябрьской ночью в 02:00 МСК на ChatGPT приходила примерно одна жалоба в час. В ночь на 26 сентября за тот же час их было 16: чат-бот не отвечал, вход и API отдавали ошибку 401. Сбой продлился 1 час 20 минут и закончился в 03:20 МСК.
Сейчас, 00:30 МСК, ChatGPT работает: жалобы на обычном уровне. Статус и проверка сейчас →
Других массовых сбоев сейчас нет. Не ваш оператор или сервис? Статус всех →
Ночь, которая должна была быть тихой
У обычного пользователя в 02:00 МСК один сценарий: открыл ChatGPT, задал вопрос, получил ответ. В эту ночь сценарий сломался. По данным измерений, в час с 02:00 до 03:00 пришло 16 жалоб, хотя обычно в это время набирается одна.
Пользователи писали про ошибки «Unexpected status 401 Unauthorized» и «сервер занят». Не отвечал не только чат-бот, но и API.
Авария у сервиса, а не у вас
Проверки доступа из России и из-за рубежа сейчас проходят: сайт отвечает. Во время сбоя картина была другой, но вывод от этого не меняется: проблема на стороне самого сервиса. Из Москвы и Санкт-Петербурга chatgpt.com то открывался, то нет, зарубежные проверки из Хельсинки, Франкфурта, Амстердама и Нью-Йорка отвечали.
Жалобы росли не только в России. По данным Downdetector, сбой затронул пользователей по всему миру, так что это не ограничение доступа и не поломка вашего интернета.
Что показывают проверки · 03:40 МСК
Сбой на стороне самого сервиса
Жалобы растут не только в России: по данным Downdetector, сбой затрагивает пользователей по всему миру. Это авария у самого сервиса, а не ограничение доступа и не проблема вашего интернета.
| Россия | |
|---|---|
| Москва дата-центр, наша точка проверок | открывается |
| Москва узел check-host.net | не открывается 99 мс |
| Москва узел check-host.net | не открывается 73 мс |
| Санкт-Петербург узел check-host.net | не открывается 159 мс |
| За рубежом | |
| Хельсинки (контроль) Hetzner, Финляндия | открывается |
| Франкфурт узел check-host.net | открывается 194 мс |
| Амстердам узел check-host.net | открывается 410 мс |
| Нью-Йорк узел check-host.net | открывается 579 мс |
- Жалобы растут и за рубежом: по данным Downdetector, сбой затрагивает пользователей в других странах
Хронология: 1 час 20 минут
Точка начала и точка пика в этом сбое совпали: в 02:00 МСК сразу 16 жалоб за час. Дальше данных о динамике жалоб нет.
| Время (МСК) | Что происходило |
|---|---|
| 02:00 | Начало сбоя, 16 жалоб за час, обычная норма 1 |
| 02:43 | СМИ пишут о глобальном сбое Codex из-за ошибки 401 |
| 03:20 | Сбой закончился, всего 1 час 20 минут |
Это второй сбой ChatGPT за 30 дней. Первый случился 23 сентября в 12:30 МСК и шёл 2 часа 31 минуту. Массовых сбоев интернета в России не было.
OpenAI сбросила лимиты
После сбоя OpenAI сбросила лимиты использования для платных пользователей Codex и ChatGPT в качестве компенсации. По словам руководителя продукта Codex Тибо, команда восстановила работу сервисов и включила резервную систему Codex для экстренной поддержки на случай будущих сбоев.
techora.ru в 02:43 МСК сообщал о глобальном сбое Codex из-за ошибки 401. Официальных заявлений о причинах сбоя OpenAI не публиковала.
Вопросы и ответы
Почему не работал ChatGPT 26 сентября? По выводу проверок, сбой произошёл на стороне самого сервиса: чат-бот не отвечал, вход и API выдавали ошибку 401. СМИ писали о глобальном сбое Codex в OpenAI.
Когда ChatGPT заработал? Работа восстановилась в 03:20 МСК. Всего сбой длился 1 час 20 минут.
ChatGPT работает сейчас? Проверки из России и из-за рубежа проходят: сайт отвечает. Это была авария в ночь на 26 сентября, сейчас сервис работает.
Часто ли такое происходит с ChatGPT? Это второй сбой за 30 дней. Первый был 23 сентября в 12:30 МСК и длился 2 часа 31 минуту.
Хронология
- жалоб становится больше обычного: 4 жалобы за час при норме около 1
- пик: 16 жалоб за час при норме около 1
- на сайте открыт сбой: ChatGPT
- жалобы вернулись к норме, сбой закрыт через 1 ч 20 мин
Что писали другие
-
26 сентября около 02:00 МСК пользователи ChatGPT жаловались, что чат-бот не отвечает, не работает API, появляются ошибки «сервер занят» и «Unexpected status 401 Unauthorized» при входе и в работе.
Большой вопрос ↗ -
26 сентября в 02:43 МСК СМИ сообщили о глобальном сбое Codex в сервисе OpenAI из-за ошибки 401.
techora.ru ↗ -
26 сентября OpenAI после кратковременного сбоя в работе сервисов сбросила лимиты использования Codex и ChatGPT для всех платных пользователей в качестве компенсации.
Gate News ↗ -
По словам руководителя продукта Codex Тибо, команда восстановила работу сервисов и активировала резервную систему Codex для экстренной поддержки на случай будущих сбоев.
Phemex News ↗ -
Со сбоем ChatGPT совпали по времени перебои в работе нейросети DeepSeek, наблюдавшиеся с предыдущего дня; официальных заявлений о причинах не публиковалось.
Большой вопрос ↗
Прошлые сбои: ChatGPT
- 23 сентября, 12:30 МСК 2 ч 31 мин
Цифры с сайта: жалобы и проверки доступа. Сведения других изданий приведены со ссылками. Текст готовит редакция вместе с ИИ, числа и факты проверяются автоматически: как мы пишем, методика.
Что у вас?
пока нет