Интернет вечером 26 сентября: без массовых сбоев, жалобы на DeepSeek и Ростелеком

Жалоб меньше обычного, пик пришёлся на вечер

За вечер 26 сентября на сайт и детекторы сбоев поступило 2654 жалобы по всей стране. Обычно за такие же часы их около 3502, так что фон спокойный. Индекс связности России на конец периода 98 из 100.

Самый тяжёлый час с 20:00 до 21:00 мск дал 558 обращений при обычных 537. Это не всплеск, а обычный вечерний уровень.

DeepSeek и Ростелеком впереди по жалобам

Больше всего жалоб собрал DeepSeek: 350 против обычных 131. Пользователи писали про короткую память и качество ответов, а не про отказ сервиса. Один из комментариев: «Уходите в Gemini, там адекватные лимиты».

У Ростелекома 350 жалоб при норме 185. В Челябинской области жаловались, что интернет работает медленно и с перебоями с 24 сентября. По Москве за период 1153 обращения, по Санкт-Петербургу 290.

ВКонтакте собрал 278 жалоб против обычных 118, Wildberries 241 против 152. По Wildberries писали, что не приходит пуш с кодом для входа. По данным Инфо24, днём 26 сентября в Петербурге были перебои с мобильным интернетом, а у многих пользователей не работал Альфа-Банк. Сбоев дольше 15 минут за вечер не зафиксировано.

Жалобы на детекторах сбоев за период. Рядом: во сколько раз больше обычного для этих часов.

1. DeepSeek 350 ×2,7
2. Ростелеком 350 ×1,9
3. ВКонтакте 278 ×2,4
4. Wildberries 241 ×1,6
5. Steam 224 ×4,4
6. Telegram 216 ×3
7. МТС 203 ×1,6
8. YouTube 192 ×1,3

Откуда больше всего жалоб

• Москва 1 153
• Санкт-Петербург 290
• Новосибирская область 196
• Самарская область 144
• Московская область 114
• Свердловская область 114

Что происходило вокруг

Techora.ru в 17:30 сообщил, что ограничения мобильного интернета в России могут сохраниться после СВО из-за беспилотников. Новая газета Европа в 20:20 писала об ударах по украинским дата-центрам, но связи с вечерними жалобами в России в этих сообщениях нет.

Среди регионов больше всего обращений дали Москва (1153) и Санкт-Петербург (290). Дальше Новосибирская область (196), Самарская (144), Московская (114) и Свердловская (114).

Что сломалось: сервис, оператор или вся сеть

1. ?Не открывается сайт или приложение

2. Другие сайты открываются?

   Нет Проблема со связью: у оператора или отключение интернета в регионе. Смотрите страницу оператора и региона.

   Да Идём дальше ↓

3. Через другую сеть (домашний Wi-Fi ↔ мобильный) открывается?

   Нет Сбой у самого сервиса. Сверьте жалобы на его странице: если их в разы больше обычного, сбой массовый.

   Да Ограничение у вашего оператора или белые списки мобильного интернета: работают только разрешённые сайты.