Не работал DeepSeek 27 сентября: сбой шёл час

Вечер начался с попытки зайти в приложение

Около 19:50 МСК пользователи DeepSeek столкнулись с тем, что приложение не открывалось или не пускало в аккаунт. На детекторах сбоев за час с 19:00 до 20:00 появилось 60 жалоб, хотя обычно в это время их бывает 21. Это почти в три раза больше нормы.

Сбой затронул вход и приложение

Сервис отвечал на запросы из Москвы (124 и 163 мс), Санкт-Петербурга (76 мс), а также из Хельсинки, Франкфурта, Амстердама и Нью-Йорка. Проблема оказалась внутри DeepSeek, а не в доступе к сайту.

Вот как это выглядело по часам:

Что писали пользователи

В сообщениях на детекторах сбоев пользователи высказывались о работе нейросети. Один написал, что переход на принудительную Flash модель был ошибкой: «она реально отупела, не понимает юмор, несёт чепуху». Другой отметил: «Юмор вообще исчез. Очень обидно. Зато пафос до небес».

Что писали другие

Днём 27 сентября в России массовые сбои наблюдались в работе и «Спортмастера» на фоне перебоев мобильного интернета, сообщал Cyber.Sports.ru. По данным Spark.ru, 27 сентября произошёл масштабный сбой интернета, затронувший соцсети, мессенджеры и популярные сервисы. Абоненты «Ростелекома» по всей России сообщали о проблемах с доступом, по данным сервиса мониторинга Downdetector (Info24.ru).

Сайт DeepSeek открывался и из России, и из-за рубежа. Значит, проблема была не в блокировке и не в вашем интернете, а внутри сервиса. Это третий сбой DeepSeek за 30 дней: предыдущие случились 27 сентября в 17:20 (40 минут) и 26 сентября в 22:50 (40 минут).

Что показывают проверки · 21:10 МСК

Сайт открывается, проблемы внутри сервиса

Адрес отвечает и из России, и из-за рубежа. Люди жалуются на вход, приложение или отдельные функции: похоже на сбой внутри сервиса, а не на блокировку и не на ваш интернет.

Проверки адреса deepseek.com из России и из-за рубежа

Россия
Москва дата-центр, наша точка проверок	открывается
Москва узел check-host.net	открывается 124 мс
Москва узел check-host.net	открывается 163 мс
Санкт-Петербург узел check-host.net	открывается 76 мс
За рубежом
Хельсинки (контроль) Hetzner, Финляндия	открывается
Франкфурт узел check-host.net	открывается 16 мс
Амстердам узел check-host.net	открывается 42 мс
Нью-Йорк узел check-host.net	открывается 32 мс

Проверить deepseek.com у себя →

Чем закончилось

К 20:51 МСК сбой прекратился. За час после восстановления (21:00) детекторы зафиксировали всего 4 жалобы при обычных 19. В 17:20 МСК 27 сентября у DeepSeek уже был сбой, он длился 40 минут.