Не работал Spotify 29 сентября: сбой закончился за 40 минут
Spotify не работал у части пользователей 29 сентября: сбой начался в 19:20 МСК и закончился в 20:00, продлившись 40 минут. В пик, в час с 19:00 до 20:00, поступила 41 жалоба, хотя обычно в это время жалоб нет. Проверки показали, что сайт открывался и из России, и из-за рубежа, значит проблема была внутри сервиса, а не в блокировке или вашем интернете.
Сейчас, 06:05 МСК, Spotify работает: жалобы на обычном уровне. Статус и проверка сейчас →
Других массовых сбоев сейчас нет. Не ваш оператор или сервис? Статус всех →
19:20 МСК: сбой начался
В 19:20 МСК пользователи начали сообщать о проблемах со Spotify. За первый час поступила 41 жалоба, при том что обычно в это время жалоб не бывает. Сайт при этом открывался, но люди писали о входе и работе приложения.
19:00-20:00 МСК: пик жалоб
Пик пришёлся на час с 19:00 до 20:00: 41 жалоба. Для сравнения, в обычные дни в это время жалоб нет. Проверки из России и из-за рубежа показали, что сайт открывался, значит проблема была внутри сервиса.
Что показывают проверки · 20:20 МСК
Сайт открывается, проблемы внутри сервиса
Адрес отвечает и из России, и из-за рубежа. Люди жалуются на вход, приложение или отдельные функции: похоже на сбой внутри сервиса, а не на блокировку и не на ваш интернет.
| Россия | |
|---|---|
| Москва дата-центр, наша точка проверок | открывается |
| Москва узел check-host.net | открывается 215 мс |
| Москва узел check-host.net | открывается 155 мс |
| Санкт-Петербург узел check-host.net | открывается 109 мс |
| За рубежом | |
| Хельсинки (контроль) Hetzner, Финляндия | открывается |
| Франкфурт узел check-host.net | открывается 50 мс |
| Амстердам узел check-host.net | открывается 31 мс |
| Нью-Йорк узел check-host.net | открывается 52 мс |
20:00 МСК: сбой закончился
К 20:00 МСК сбой закончился. Всего за 24 часа зафиксировано 119 жалоб. Длительность составила 40 минут. Других признаков сбоя, кроме жалоб, не зафиксировано: провалов трафика и ошибок проверок не было.
Контекст: глобальный сбой и совпадение с Claude
В тот же день, 29 сентября, о сбое в работе Spotify сообщали мировые СМИ. По данным Downdetector, к 17:40 МСК число жалоб достигло 19 920, чаще всего жаловались на приложение, воспроизведение аудио и подключение к серверу, писало Techora.ru. ТАСС уточняло, что более 19 тыс. пользователей в США сообщили о неполадках.
Spotify признал наличие проблем и заявил о начале расследования, причины сбоя компания не раскрыла. Одновременно со Spotify 29 сентября сбой произошёл в работе чат-бота Claude компании Anthropic, которая подтвердила повышенный уровень ошибок и сообщила, что изучает причины неполадок.
Прошлые сбои
За 30 дней до этого сбоя у Spotify не было. Интернет в России в целом работал без массовых сбоев.
| Дата | Сколько длился |
|---|---|
| 29 сентября | 40 минут |
| Предыдущие 30 дней | сбоев не было |
Как шёл сбой
-
Сбой закончился в 20:00 МСК: жалобы вернулись к обычному уровню. Он длился 40 мин.
-
За последний час 41 жалоба при обычных 0, меньше, чем час назад. Проверки: из России открывается со всех точек, из-за рубежа открывается со всех точек. Добавили, что пишут СМИ и сам сервис.
-
Сбой замечен в 19:20 МСК: 41 жалоба за час при обычных 0. Сайт открывается, проблемы внутри сервиса.
Что писали другие
-
29 сентября 2026 года пользователи Spotify по всему миру сообщили о сбое; по данным Downdetector, к 17:40 МСК число жалоб достигло 19 920, чаще всего жаловались на работу приложения (59%), воспроизведение аудио (21%) и подключение к серверу (13%).
РБК ↗ -
По данным Downdetector, более 19 тыс. пользователей в США сообщили о неполадках в работе музыкальной платформы Spotify 29 сентября.
ТАСС ↗ -
Spotify признал наличие проблем и заявил о начале расследования, причины сбоя компания пока не раскрыла (по данным Reuters).
Ведомости ↗ -
Одновременно со Spotify 29 сентября сбой произошёл в работе чат-бота Claude компании Anthropic, которая подтвердила повышенный уровень ошибок и сообщила, что изучает причины неполадок.
Ведомости ↗ -
По данным Downdetector, сбой Spotify затронул пользователей в США, Канаде, странах Европы и Азии, включая Индию, Австралию, Японию, Индонезию и Новую Зеландию.
РБК ↗
Цифры с сайта: жалобы и проверки доступа. Сведения других изданий приведены со ссылками. Текст готовит редакция вместе с ИИ, числа и факты проверяются автоматически: как мы пишем, методика.
Что у вас?
пока нет