Не работал Триколор 1 октября: сбой длился час
1 октября Триколор не работал у части пользователей: сбой начался в 17:50 МСК и закончился в 18:51, продлившись 1 час 1 минуту. В пик, с 18:00 до 19:00, жалоб было 37, это в семь раз больше обычных пяти за час. Сейчас сайт открывается, но пользователи жаловались на вход и отдельные функции.
Сейчас, 05:30 МСК, Триколор работает: жалобы на обычном уровне. Статус и проверка сейчас →
Других массовых сбоев сейчас нет. Не ваш оператор или сервис? Статус всех →
Сбой заметили в 17:50, пик пришёлся на вечер
Первые жалобы появились около 17:50 МСК. В час начала, с 17:00 до 18:00, их было 29 при обычных семи: в четыре раза больше нормы. Через час, с 18:00 до 19:00, число выросло до 37, это уже в семь раз больше обычного.
К 19:00 жалобы вернулись к обычным значениям: 4 при средних восьми. Общее число сообщений за сутки достигло 210.
Проблема внутри сервиса, а не у вас
Проверки доступа из России и из-за рубежа проходят: сайт tricolor.ru открывается из Москвы, Санкт-Петербурга, Хельсинки, Франкфурта, Амстердама и Нью-Йорка. Это значит, что блокировки нет, а сбой случился внутри сервиса.
Люди жаловались на вход в приложение и отдельные функции. Если у вас что-то не работало, проблема, скорее всего, была на стороне Триколора, а не в вашем интернете.
Что показывают проверки · 19:10 МСК
Сайт открывается, проблемы внутри сервиса
Адрес отвечает и из России, и из-за рубежа. Люди жалуются на вход, приложение или отдельные функции: похоже на сбой внутри сервиса, а не на блокировку и не на ваш интернет.
| Россия | |
|---|---|
| Москва дата-центр, наша точка проверок | открывается |
| Москва узел check-host.net | открывается 61 мс |
| Москва узел check-host.net | открывается 105 мс |
| Санкт-Петербург узел check-host.net | открывается 99 мс |
| За рубежом | |
| Хельсинки (контроль) Hetzner, Финляндия | открывается |
| Франкфурт узел check-host.net | открывается 160 мс |
| Амстердам узел check-host.net | открывается 483 мс |
| Нью-Йорк узел check-host.net | открывается 386 мс |
Пишут из Петербурга и Москвы
По данным сервиса «Сбой.РФ», 1 октября на Триколор пожаловались в 20 регионах. Больше всего сообщений пришло из Санкт-Петербурга (24%) и Москвы (18%).
Всего «Сбой.РФ» зафиксировал 149 жалоб за день (накануне было 246). Наш сервис видит 210 сообщений за сутки, включая данные детекторов.
Совпало с перебоями у операторов
В тот же день, 1 октября, в регионах России были перебои с мобильным интернетом у абонентов популярных операторов. Совпадение по времени, но официальной связи между этими событиями нет.
Причины именно сбоя Триколора не назывались. Официальных заявлений от сервиса на момент публикации не появилось.
Четвёртый сбой за месяц
Этот сбой стал четвёртым за 30 дней. Три предыдущих были короче: 29 сентября в 18:30 (21 минута), 29 сентября в 14:30 (31 минута) и 28 сентября в 20:50 (1 час 11 минут). Средняя длительность тех сбоев составила 41 минуту.
| Дата | Время начала | Длительность |
|---|---|---|
| 28 сентября | 20:50 МСК | 1 ч 11 мин |
| 29 сентября | 14:30 МСК | 31 мин |
| 29 сентября | 18:30 МСК | 21 мин |
| 1 октября | 17:50 МСК | 1 ч 1 мин |
Как шёл сбой
-
Сбой закончился в 18:51 МСК: жалобы вернулись к обычному уровню. Он длился 1 ч 1 мин.
-
За последний час 29 жалоб при обычных 7. Новый пик: 37 жалоб в час с 18:00. Проверки: из России открывается со всех точек, из-за рубежа открывается со всех точек.
-
Сбой замечен в 17:50 МСК: 29 жалоб за час при обычных 7. Сайт открывается, проблемы внутри сервиса.
Что писали другие
-
1 октября сервис мониторинга сбоев «Сбой.РФ» зафиксировал 149 жалоб на работу «Триколора» за день (246, за предыдущий), проблемы отмечены в 20 регионах, наибольшая доля, Санкт-Петербург (24%) и Москва (18%).
Сбой.РФ ↗ -
1 октября в регионах России были зафиксированы перебои в работе мобильного интернета у абонентов популярных операторов, это совпало по времени со сбоем «Триколора».
News.ru ↗
Прошлые сбои: Триколор
- 29 сентября, 18:30 МСК 20 мин
- 29 сентября, 14:30 МСК 30 мин
- 28 сентября, 20:50 МСК 1 ч 10 мин
Цифры с сайта: жалобы и проверки доступа. Сведения других изданий приведены со ссылками. Текст готовит редакция вместе с ИИ, числа и факты проверяются автоматически: как мы пишем, методика.
Что у вас?
пока нет