Не работал интернет МТС 2 октября: сбой шёл 40 минут
«Пишешь в адресной строке запрос и поисковик виснет весь день», так описал вечер 2 октября один из абонентов МТС. За 40 минут, с 19:50 до 20:30 МСК, у многих пользователей не открывались сайты и приложения, а детекторы сбоев за сутки собрали 401 сообщение. Проверки показали: провал был в сети оператора, а не на отдельных сайтах.
Сейчас, 06:10 МСК, интернет МТС работает: жалобы на обычном уровне. Статус и проверка сейчас →
Других массовых сбоев сейчас нет. Не ваш оператор или сервис? Статус всех →
Сбой шёл 40 минут и закончился к половине девятого
МТС перестал открывать страницы у части абонентов вечером 2 октября. Сбой начался в 19:50 МСК, и уже через 40 минут, к 20:30, связь вернулась. Пик пришёлся на час с 19:00 до 20:00: 45 жалоб при обычных 25 за тот же промежуток.
За последние сутки детекторы собрали 401 сообщение про МТС. Люди писали, что не грузятся поисковики, видео не открывается, а вход в соцсети работает не со всех браузеров. Один из пользователей в 18:40 жаловался, что скорость домашнего интернета у него 3 мб/с.
| Время (МСК) | Что происходило |
|---|---|
| 19:50 | сбой начался |
| 19:00-20:00 | пик: 45 жалоб за час при обычных 25 |
| 20:30 | сбой закончился |
Проверки: провал в сети оператора, а не у сайтов
Приборы, которые следят за сетями, заметили провал в сети МТС. Домашние зонды RIPE Atlas теряли связь: без связи было 20% зондов (обычно 0%). Интернет в России в целом в этот момент работал без массовых сбоев.
Что показывают проверки · 20:50 МСК
Проблема в сети оператора
Сбой видно не только по жалобам: приборы, которые следят за сетями, заметили провал. Это авария или ограничения в сети оператора, а не у отдельных сайтов.
- Домашние зонды RIPE Atlas в сети оператора теряли связь: без связи было 20% зондов (обычно 0%)
Авария или ограничение: как читать проверки доступа
✓ ✓
Сайт отвечает Проблема у части людей или в отдельных функциях: вход, оплата, приложение.✗ ✓
Ограничение доступа Из России адрес не открывается, из-за рубежа открывается. Так выглядит блокировка или замедление.✗ ✗
Авария у сервиса Сайт не отвечает ниоткуда: сломался сам сервис, а не доступ к нему.✓ ✗
Закрыт для зарубежа Сервис сам не пускает иностранные адреса. Для людей в России это не сбой.География жалоб: Вологодская, Кировская, Самарская области
По данным Downdetector.su на сбои МТС 2 октября жаловались жители Вологодской (52%), Кировской (26%) и Самарской (15%) областей, в Москве было около 5% обращений.
В тот же день на сайте «Сбой.рф» зафиксировали более 550 жалоб на мобильный интернет у абонентов Т2, МТС, Yota, «Билайн» и «МегаФон» из десятков регионов. В Самарской области режим беспилотной опасности действовал почти 12 часов, с 1:40 до 13:45, и в это время в регионе сбоил мобильный интернет.
26-й сбой за месяц
Этот случай стал 26-м за 30 дней, считая его самого. До него было 25 сбоев, в среднем по 1 ч 3 мин. В списке последних за 2 октября указаны сбои в 13:50 (1 ч 1 мин) и в 16:30 (21 мин), ещё раньше, 1 октября, в 17:20 (4 ч 41 мин), в 10:20 (31 мин) и в 01:40 (20 мин).
- пик: 45 жалоб за час при норме около 25
- на сайте открыт сбой: Интернет МТС
- жалобы вернулись к норме, сбой закрыт через 40 мин
Что дальше
Интернет у МТС вернулся в 20:30 МСК.
Как шёл сбой
-
Сбой закончился в 20:30 МСК: жалобы вернулись к обычному уровню. Он длился 40 мин.
-
За последний час 45 жалоб при обычных 25, больше, чем час назад. Проверки: Проблема в сети оператора.
-
За последний час 42 жалобы при обычных 25, меньше, чем час назад. Проверки: Проблема в сети оператора. Добавили, что пишут СМИ и сам сервис.
-
Сбой замечен в 19:50 МСК: 48 жалоб за час при обычных 12. Проблема в сети оператора.
Что писали другие
-
2 октября по данным Downdetector.su на сбои МТС жаловались жители Вологодской (52%), Кировской (26%) и Самарской (15%) областей, в Москве, около 5% обращений.
Спорт-Экспресс (cyber.sports.ru) ↗ -
2 октября на сайте «Сбой.рф» было зафиксировано более 550 жалоб на мобильный интернет у абонентов Т2, МТС, Yota, «Билайн» и «МегаФон» из десятков регионов.
NEWS.ru ↗ -
В Самарской области режим беспилотной опасности действовал почти 12 часов (с 1:40 до 13:45), в это время в регионе сбоил мобильный интернет.
МК в Самаре ↗ -
Президент Владимир Путин 2 октября заявил, что проблемы со связью в крупных городах связаны с противодействием терроризму.
NEWS.ru ↗ -
Пресс-секретарь президента Дмитрий Песков сообщил, что перебои с интернетом в России оправданы и связаны с безопасностью граждан.
Спорт-Экспресс (cyber.sports.ru) ↗ -
Основной версией перебоев у МТС и других операторов 2 октября называется временное ограничение мобильного интернета при режимах беспилотной или ракетной опасности; официальную причину МТС не называл.
CyberMeta (metaratings.ru) ↗
Прошлые сбои: Интернет МТС
- 2 октября, 16:30 МСК 20 мин
- 2 октября, 13:50 МСК 1 ч
- 1 октября, 17:20 МСК 4 ч 40 мин
- 1 октября, 10:20 МСК 30 мин
- 1 октября, 01:40 МСК 20 мин
Цифры с сайта: жалобы и проверки доступа. Сведения других изданий приведены со ссылками. Текст готовит редакция вместе с ИИ, числа и факты проверяются автоматически: как мы пишем, методика.
Что у вас?
пока нет