Не работал YouTube 7 октября: сбой шёл 1 час 39 минут

Обычные 33 жалобы в час и 257 в тот вечер

Обычно в час с 19:00 до 20:00 на YouTube приходит 33 жалобы. 7 октября за этот же час их было 257. Разница в семь раз, и это не рядовой всплеск: сбой занял 1 час 39 минут, тогда как предыдущие сбои в среднем длились 36 минут.

За сутки детекторы сбоев и сайт собрали 559 сообщений. Пик пришёлся ровно на час начала, с 19:00 до 20:00.

Проверки показали ограничение доступа

Из России адреса сервиса не открываются, а из-за рубежа открываются. Так выглядит ограничение доступа, а не авария. Соединение обрывается на этапе TLS, когда сервер уже найден: это фильтрация трафика по имени сайта.

Проверки из Москвы дали обрыв на TLS и таймауты 15 285 и 10 055 мс. Из Санкт-Петербурга сайт открывался за 95 мс. Контрольные точки из Хельсинки, Франкфурта, Амстердама и Нью-Йорка отвечали нормально: значит, сам сервис работает.

Что показывают проверки · 21:20 МСК

Из России не открывается, из-за рубежа работает

С части точек в России сайт открывается, с части нет. Из других стран он отвечает нормально, значит, сам сервис работает. Соединение обрывается на этапе TLS, когда сервер уже найден: так выглядит фильтрация трафика по имени сайта.

Проверки адреса youtube.com из России и из-за рубежа

Россия
Москва дата-центр, наша точка проверок	обрыв на TLS
Москва узел check-host.net	не открывается 15285 мс
Москва узел check-host.net	не открывается 10055 мс
Санкт-Петербург узел check-host.net	открывается 95 мс
За рубежом
Хельсинки (контроль) Hetzner, Финляндия	открывается
Франкфурт узел check-host.net	открывается 61 мс
Амстердам узел check-host.net	открывается 51 мс
Нью-Йорк узел check-host.net	открывается 59 мс

Проверить youtube.com у себя →

В тот же вечер не работал мобильный интернет

В тот же вечер, 7 октября, мобильный интернет не работал в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах. На сайте «Сбой.рф» было больше 760 жалоб от абонентов Т2, МТС, Yota, «Билайн» и «МегаФон», писал NEWS.ru. В Новгородской области объявили опасность БПЛА, и МЧС по региону предупредило о возможных перебоях, сообщал МК-Новгород.

Пресс-секретарь президента Дмитрий Песков заявил, что перебои в работе интернета «оправданы» и связаны с обеспечением безопасности граждан, передавал Cyber.Sports.ru.

В тот же день Таганский суд Москвы оштрафовал Google LLC на 10 млн рублей за работу без регистрации в Роскомнадзоре, сообщал Интерфакс. Сбой YouTube и эти события совпали по времени, но источники не называют их причиной сбоя.

27-й сбой за 30 дней

Этот сбой YouTube стал 27-м за последние 30 дней, если считать его самого. Предыдущие 26 длились в среднем по 36 минут. Вот как выглядела последняя неделя.

Сбои короче 15 минут в эту статистику не попадают. При этом интернет в России в целом в тот вечер работал без массовых сбоев.

Кто писал о сбое

Сообщения с подписью города приходили из Краснодара (4), Мурманска (2), Уфы (2), Кемерово (1) и Перми (1). Комментариев на нашем сайте за время сбоя не появилось.

Другие сервисы мониторинга тоже заметили перебои: к 20:40 МСК было 385 обращений, основной тип жалоб, сбой сайта, 48%, писал CyberMeta.

Признаков аварии у самого сервиса нет: из-за рубежа YouTube отвечал нормально на всех проверочных точках.