Не работал интернет Билайн 11 октября: сбой шёл 2 часа

18:30: сбой начался

Вечером 11 октября абоненты Билайна начали жаловаться на мобильный интернет. В час начала, с 18:00 до 19:00, поступило 53 жалобы при обычных 24. Доля измерений с признаками ограничений выросла с обычных 69% до 89%.

19:00: пик жалоб

В час с 19:00 до 20:00 жалоб стало больше всего: 67 за час при обычных 26. Это пик сбоя. Общие проверки в это время проходили, наши проверки из дата-центров проблем не видели. Так бывает, когда сбой в мобильной сети или в отдельных районах: из дата-центра его не разглядеть, а люди у себя замечают сразу.

Что показывают проверки · 20:50 МСК

Жалуются абоненты, общие проверки проходят

Наши проверки из дата-центров проблем не видят. Так бывает, когда сбой в мобильной сети или в отдельных районах: из дата-центра его не разглядеть, а люди у себя замечают сразу.

• Доля измерений с признаками ограничений выросла с обычных 69% до 89%

20:30: интернет вернулся

К 20:30 МСК сбой закончился. Он продлился 2 часа. За последние сутки сайт и детекторы сбоев зафиксировали 491 жалобу. В комментариях за время сбоя сообщений не было.

Что писали другие

NEWS.ru сообщал, что 11 октября сбои мобильного интернета зафиксировали в десятках российских регионов, больше всего жалоб было из Москвы, Санкт-Петербурга и ещё восьми регионов. По данным сервиса мониторинга detector404, жалобы на сеть «Билайн» поступали из нескольких регионов, лидером была Вологодская область (Hi-Tech Mail). В Волгограде утром 11 октября 90% жалоб абонентов «Билайна» касались выхода в интернет (Инфо24).

В 2026 году основной причиной сбоев в работе «Билайна» издание Hi-Tech Mail называет отключения мобильного интернета в регионах из соображений безопасности, при которых доступ могут сохранять только сайты и приложения из «белого списка».

Прошлые сбои

Этот сбой стал 28-м за 30 дней, считая его самого; сбои короче 15 минут не считаются. До него было 27 сбоев, в среднем по 50 минут.