Не работал интернет МТС 11 октября: сбой шёл полчаса
Интернет МТС не работал 11 октября с 18:30 до 19:00 МСК: 30 минут. За сутки на детекторах сбоев накопилось 872 жалобы, а в час пика с 18:00 до 19:00 их было почти в три раза больше обычного (88 против 31). Проблема была в сети оператора: приборы, которые следят за сетями, заметили провал.
Сейчас, 01:35 МСК, интернет МТС работает: жалобы на обычном уровне. Статус и проверка сейчас →
Других массовых сбоев сейчас нет. Не ваш оператор или сервис? Статус всех →
Сбой закончился за полчаса
Интернет МТС не работал у части пользователей 11 октября с 18:30 до 19:00 МСК, ровно полчаса. За сутки на детекторах сбоев накопилось 872 жалобы, а в час пика с 18:00 до 19:00 их было 88 при обычных 31: почти в три раза больше.
Проверки показали, что проблема в сети оператора. Это видно не только по жалобам: приборы, которые следят за сетями, зафиксировали провал. Это авария или ограничения в сети оператора, а не у отдельных сайтов.
Как это было по часам
Сбой начался в 18:30 МСК. В тот час, с 18:00 до 19:00, жалобы достигли пика: 88 против обычных 31. К 19:00 МСК интернет МТС заработал, и жалобы пошли на спад.
| Время | Что происходило |
|---|---|
| 18:30 МСК | Начало сбоя: пользователи стали жаловаться |
| 18:00-19:00 МСК | Пик: 88 жалоб при обычных 31 |
| 19:00 МСК | Интернет МТС заработал |
Откуда писали и что происходило рядом
На детекторах сбоев появлялись жалобы: в 17:12 МСК одна из них касалась приложения МТС, где пропала информация о геолокации в семейной группе. Инфо24 в 13:07 МСК писало, что некоторые пользователи МТС жаловались на сбои 11 октября, но основной сбой пришёлся на вечер.
В тот же день в российском сегменте интернета произошёл более массовый сбой: не открывались сервисы «Яндекса», «Магнит», «Дикси», «Пятёрочка», «Додо Пицца» и другие. По данным Downdetector, за сутки 11 октября поступило 247 обращений по МТС, чаще всего из Кировской и Тульской областей, Санкт-Петербурга, Крыма и Иркутской области, сообщало Инфо24.
Что показывают проверки · 19:20 МСК
Проблема в сети оператора
Сбой видно не только по жалобам: приборы, которые следят за сетями, заметили провал. Это авария или ограничения в сети оператора, а не у отдельных сайтов.
- Домашние зонды RIPE Atlas в сети оператора теряли связь: без связи было 20% зондов (обычно 0%)
Сбои у МТС идут один за другим
Этот сбой у МТС стал 43-м за 30 дней (сбои короче 15 минут не считаются). До него было 42 сбоя, в среднем по 1 часу 12 минут каждый.
| Дата и время | Длительность |
|---|---|
| 11 октября, 11:51 МСК | 5 ч 12 мин |
| 11 октября, 07:56 МСК | 3 ч 4 мин |
| 11 октября, 00:51 МСК | 29 мин |
| 10 октября, 21:50 МСК | 1 ч 1 мин |
| 10 октября, 16:40 МСК | 4 ч 11 мин |
При этом интернет в России в целом в тот день работал без массовых сбоев.
Как шёл сбой
-
Сбой закончился в 19:00 МСК: жалобы вернулись к обычному уровню. Он длился 30 мин.
-
За последний час 88 жалоб при обычных 31, меньше, чем час назад. Проверки: Проблема в сети оператора.
-
За последний час 92 жалобы при обычных 34, меньше, чем час назад. Новый пик: 109 жалоб в час с 18:00. Проверки: Проблема в сети оператора. Новое: домашние зонды RIPE Atlas в сети оператора теряли связь: без связи было 20% зондов (обычно 0%).
-
Новый сбой: с 18:30 МСК снова жалуются, статья обновляется.
-
Сбой закончился в 15:00 МСК: жалобы вернулись к обычному уровню. Он длился 3 ч 9 мин.
-
За последний час 97 жалоб при обычных 29, больше, чем час назад. Новый пик: 97 жалоб в час с 14:00. Проверки: Жалуются абоненты, общие проверки проходят.
-
За последний час 92 жалобы при обычных 28. Проверки: Жалуются абоненты, общие проверки проходят.
-
За последний час 92 жалобы при обычных 28. Проверки: Жалуются абоненты, общие проверки проходят.
Ещё 6
-
За последний час 92 жалобы при обычных 28, больше, чем час назад. Новый пик: 92 жалобы в час с 13:00. Проверки: Жалуются абоненты, общие проверки проходят.
-
За последний час 79 жалоб при обычных 41. Проверки: Жалуются абоненты, общие проверки проходят.
-
За последний час 79 жалоб при обычных 41, больше, чем час назад. Новый пик: 79 жалоб в час с 12:00. Проверки: Жалуются абоненты, общие проверки проходят.
-
Новый сбой: с 11:51 МСК снова жалуются, статья обновляется.
-
За последний час 78 жалоб при обычных 41, меньше, чем час назад. Проверки: Жалуются абоненты, общие проверки проходят.
-
Сбой замечен в 07:56 МСК: 101 жалоба за час при обычных 39. Жалуются абоненты, общие проверки проходят.
Что писали другие
-
11 октября пользователи МТС жаловались на проблемы с доступом к сети: по данным Downdetector за сутки поступило 247 обращений, чаще всего из Кировской и Тульской областей, Санкт-Петербурга, Крыма и Иркутской области.
Инфо24 ↗ -
Одним из крупных сбоев 11 октября стала полная остановка дата-центра «Яндекса» во Владимире после ночной атаки беспилотников, что затронуло работу сервисов.
Myslo ↗ -
11 октября в российском сегменте интернета произошёл сбой: не открывались сервисы «Яндекса», «Магнит», «Дикси», «Пятёрочка», «Додо Пицца» и другие, а Detector404 фиксировал несколько тысяч жалоб.
Чемпионат ↗ -
Официальные лица объясняли ограничения мобильного интернета предотвращением террористических угроз; в Кремле заявляли, что ограничения продлятся столько, сколько потребуется для безопасности граждан.
News.ru ↗ -
В периоды ограничений мобильный интернет у операторов часто работает только по «белому списку» сервисов (Госуслуги, «ВКонтакте», MAX, «Яндекс», Ozon, Wildberries, Avito и др.).
CyberMeta ↗ -
Ранее на той же неделе беспилотники атаковали дата-центр «Яндекса» в Рязанской области и Калуге, после чего пользователи также фиксировали сбои сервисов.
E1.ru ↗
Прошлые сбои: Интернет МТС
- 11 октября, 11:51 МСК 5 ч 11 мин
- 11 октября, 07:56 МСК 3 ч 4 мин
- 11 октября, 00:51 МСК 29 мин
- 10 октября, 21:50 МСК 1 ч 1 мин
- 10 октября, 16:40 МСК 4 ч 10 мин
Цифры с сайта: жалобы и проверки доступа. Сведения других изданий приведены со ссылками. Текст готовит редакция вместе с ИИ, числа и факты проверяются автоматически: как мы пишем, методика.
Что у вас?
пока нет