Не работал Триколор 14 октября: сбой шёл 1,5 часа
Триколор не работал 14 октября у части абонентов: с 12:30 до 14:01 МСК, полтора часа. В обычный будний день в это время жалоб вдвое меньше, чем пришло за час сбоя. Сайт триколора открывался и из России, и из-за рубежа: сбой внутри сервиса, а не блокировка.
Сейчас, 01:35 МСК, Триколор работает: жалобы на обычном уровне. Статус и проверка сейчас →
Других массовых сбоев сейчас нет. Не ваш оператор или сервис? Статус всех →
Полтора часа вместо обычного дня
14 октября абоненты Триколора остались без привычного телевидения примерно на полтора часа. Сбой начался в 12:30 МСК и закончился в 14:01, по данным сайта и детекторов сбоев.
Для сравнения: в обычный будний день в час с 12:00 до 13:00 на сервис приходит около 21 жалобы. В этот раз за тот же час их было 45, вдвое больше.
Сайт открывался, каналы нет
Проверки из России и из-за рубежа показали: сайт tricolor.ru открывался в Москве, Санкт-Петербурге, Хельсинки, Франкфурте, Амстердаме и Нью-Йорке. Это значит, что адрес отвечал, а проблемы были внутри сервиса: вход, приложение или отдельные функции. Похоже на сбой у самого Триколора, а не на блокировку и не на интернет абонента.
Что показывают проверки · 14:21 МСК
Сайт открывается, проблемы внутри сервиса
Адрес отвечает и из России, и из-за рубежа. Люди жалуются на вход, приложение или отдельные функции: похоже на сбой внутри сервиса, а не на блокировку и не на ваш интернет.
| Россия | |
|---|---|
| Москва дата-центр, наша точка проверок | открывается |
| Москва узел check-host.net | открывается 305 мс |
| Москва узел check-host.net | открывается 138 мс |
| Санкт-Петербург узел check-host.net | открывается 88 мс |
| За рубежом | |
| Хельсинки (контроль) Hetzner, Финляндия | открывается |
| Франкфурт узел check-host.net | открывается 218 мс |
| Амстердам узел check-host.net | открывается 174 мс |
| Нью-Йорк узел check-host.net | открывается 571 мс |
Сбои у Триколора за последний месяц
Этот сбой стал 14-м за 30 дней. До него было 13, в среднем по 1 часу 19 минут. Последние:
| Дата | Время (МСК) | Длительность |
|---|---|---|
| 12 октября | 20:51 | 29 мин |
| 11 октября | 20:30 | 31 мин |
| 11 октября | 12:50 | 4 ч 13 мин |
| 10 октября | 10:30 | 21 мин |
| 9 октября | 18:21 | 30 мин |
Сбои короче 15 минут не считаются.
Что писали люди
Одна из жалоб пришла из Ижевска: «Тоже не работает ни один канал, даже инфоканал не работает». Человек отметил, что проблема тянется с понедельника.
По данным «Сбой.рф», 14 октября на работу Триколора поступило 129 жалоб (днём ранее 262). География: Москва (37%), Ульяновская, Ярославская, Челябинская, Иркутская области, Краснодарский край. В комментариях абоненты сообщали, что работает только инфоканал и циклически обновляется список каналов.
Сбой закончился
Сигнал вернулся около 14:01 МСК. Дольше всего, полтора часа, абоненты ждали восстановления в час пика. Следующий всплеск жалоб случился уже после восстановления, но короткий: к вечеру сервис работал в обычном режиме.
Хронология
- жалоб становится больше обычного: 21 жалоба за час при норме около 7
- пик: 45 жалоб за час при норме около 21
- на сайте открыт сбой: Триколор
- жалобы вернулись к норме, сбой закрыт через 1 ч 31 мин
Что писали другие
-
По данным «Сбой.рф», 14 октября на работу «Триколора» поступило 129 жалоб (днём ранее, 262); жалобы зафиксированы в Москве (37%), Ульяновской, Ярославской, Челябинской, Иркутской областях и Краснодарском крае, в комментариях абоненты сообщали о работе только инфоканала и циклическом обновлении списка каналов.
Сбой.рф ↗ -
14 октября в России был зафиксирован массовый сбой интернет-сервисов: пользователи жаловались на проблемы с Mail.ru, сайтами мобильных операторов, банковскими приложениями, Ozon и сервисами «Яндекса», больше всего обращений поступало из Москвы, Санкт-Петербурга, Московской, Ленинградской и Самарской областей.
Lenta.ru ↗ -
14 октября у абонентов «Ростелекома» вновь фиксировались перебои с интернетом; основной причиной называли аварийные работы на магистральных линиях в Санкт-Петербурге, оператор обещал нормализовать ситуацию примерно к 21:00.
Инфо24 ↗ -
С 8 по 11 октября были повреждены три дата-центра «Яндекса», в Сасово, Калуге и Владимире, после чего наблюдались сбои в работе ряда российских интернет-сервисов.
NEWS.ru ↗ -
14 октября президент России Владимир Путин провёл совещание по вопросам информационной безопасности на фоне перебоев в работе цифровых сервисов; в Кремле заявили, что встреча не связана с ситуативными атаками на дата-центры.
Lenta.ru ↗
Прошлые сбои: Триколор
- 12 октября, 20:51 МСК 29 мин
- 11 октября, 20:30 МСК 31 мин
- 11 октября, 12:50 МСК 4 ч 12 мин
- 10 октября, 10:30 МСК 20 мин
- 9 октября, 18:21 МСК 30 мин
Цифры с сайта: жалобы и проверки доступа. Сведения других изданий приведены со ссылками. Текст готовит редакция вместе с ИИ, числа и факты проверяются автоматически: как мы пишем, методика.
Что у вас?
пока нет