Не работал Яндекс Go 19 октября: сбой длился 1 час 11 минут
Яндекс Go не работал у части пользователей 19 октября с 11:50 до 13:01 МСК. На пике, в час с 12:00 до 13:00, жалоб было в 15 раз больше обычного: 263 против 17. Сайт при этом открывался и из России, и из-за рубежа, так что проблема внутри сервиса, а не в вашем интернете.
Сейчас, 02:25 МСК, Яндекс Go работает: жалобы на обычном уровне. Статус и проверка сейчас →
Сейчас сбои и у других: ВТБ . Не ваш оператор или сервис? Статус всех →
Кто заметил первым и откуда пишут
Первые жалобы пошли в час начала, с 11:00 до 12:00: 75 сообщений при обычных 9. Это в восемь раз больше нормы. Пик пришелся на следующий час, с 12:00 до 13:00, когда жалоб стало 263.
География в собранных данных не расписана. В отслеживаемых СМИ и каналах публикаций о сбое нет, комментариев за время сбоя тоже нет.
Начало, пик и спад
Сбой стартовал в 11:50 МСК. В час начала, с 11:00 до 12:00, пришло 75 жалоб при обычных 9. В час пика, с 12:00 до 13:00, на сайт и детекторы сбоев пришло 263 сообщения при обычных 17.
| Время | Что происходило |
|---|---|
| 11:50 | Начало сбоя |
| 11:00-12:00 | 75 жалоб при обычных 9 |
| 12:00-13:00 | Пик: 263 жалобы при обычных 17 |
| 13:01 | Сбой закончился |
К 13:01 МСК сбой закончился. Всего за сутки сайт и детекторы сбоев собрали 699 жалоб.
Сайт открывался, проблема внутри сервиса
Проверки из России и из-за рубежа проходили: go.yandex открывался из Москвы, Санкт-Петербурга, Хельсинки, Франкфурта, Амстердама и Нью-Йорка. Это значит, что адрес отвечал, а трудности возникали у части пользователей.
Что показывают проверки · 13:20 МСК
Сайт открывается, проблемы внутри сервиса
Адрес отвечает и из России, и из-за рубежа. Люди жалуются на вход, приложение или отдельные функции: похоже на сбой внутри сервиса, а не на блокировку и не на ваш интернет.
| Россия | |
|---|---|
| Москва дата-центр, наша точка проверок | открывается |
| Москва узел check-host.net | открывается 364 мс |
| Москва узел check-host.net | открывается 294 мс |
| Санкт-Петербург узел check-host.net | открывается 214 мс |
| За рубежом | |
| Хельсинки (контроль) Hetzner, Финляндия | открывается |
| Франкфурт узел check-host.net | открывается 878 мс |
| Амстердам узел check-host.net | открывается 279 мс |
| Нью-Йорк узел check-host.net | открывается 838 мс |
Жалобы касались входа, приложения или отдельных функций. Похоже на сбой внутри сервиса, а не на блокировку и не на проблемы с вашим интернетом.
Не первый сбой за месяц
Этот сбой стал 29-м за 30 дней. До него было 28, в среднем по 2 часа 15 минут. Последние: 19 октября в 03:20 МСК (40 минут), 16 октября в 09:33 МСК (17 минут), 15 октября в 23:50 МСК (1 час 51 минута).
| Дата | Сколько длился |
|---|---|
| 19 октября, 03:20 | 40 минут |
| 16 октября, 09:33 | 17 минут |
| 15 октября, 23:50 | 1 час 51 минута |
| 15 октября, 22:20 | 42 минуты |
| 15 октября, 13:20 | 40 минут |
В отслеживаемых СМИ и каналах публикаций именно об этом сбое нет.
Как шёл сбой
-
Сбой закончился в 13:01 МСК: жалобы вернулись к обычному уровню. Он длился 1 ч 11 мин.
-
За последний час 266 жалоб при обычных 17, больше, чем час назад. Проверки: из России открывается со всех точек, из-за рубежа открывается со всех точек.
-
За последний час 74 жалобы при обычных 9, меньше, чем час назад. Новый пик: 266 жалоб в час с 12:00. Проверки: из России открывается со всех точек, из-за рубежа открывается со всех точек.
-
Сбой замечен в 11:50 МСК: 213 жалоб за час при обычных 17. Сайт открывается, проблемы внутри сервиса.
Что писали другие
-
19 октября в Ростовской области вторую неделю сохранялись перебои в работе сервисов «Яндекса»: по данным Downdetector, «Яндекс Go», «Яндекс Карты» и браузер были в топе жалоб, а точные сроки полного восстановления в компании не называли.
DonDay ↗ -
По обновлённой 19 октября хронике «АиФ», после атак беспилотников на дата-центры «Яндекса» 8, 9 и 11 октября сбой затронул более 80 сервисов компании, включая «Яндекс Go», «Карты» и почту.
Аргументы и факты ↗ -
19 октября, по данным на 10:39 МСК, в Москве, Петербурге и других регионах фиксировались сбои мобильного интернета у Т2, МТС, Yota, «Билайн» и «МегаФон», более 1,2 тыс. жалоб на «Сбой.рф»; ограничения связи вводятся при режиме беспилотной опасности, сервисы «Яндекса» входят в белый список.
News.ru ↗ -
К 12:42 МСК 19 октября мониторинговые сервисы фиксировали 192 обращения по «Яндекс Такси» с начала суток против 485 жалоб за полные сутки 18 октября; чаще всего сообщали о незагружающемся приложении и сайте.
CyberMeta ↗ -
18 октября сообщалось, что удары по дата-центрам «Яндекса» в России вызвали сбой в работе такси в Казахстане.
Techora.ru ↗ -
17 октября «Яндекс.Такси» вернулось на линию в Москве после сбоя, ещё один эпизод той же недельной серии перебоев.
Techora.ru ↗
Прошлые сбои: Яндекс Go
- 19 октября, 03:20 МСК 39 мин
- 16 октября, 09:33 МСК 17 мин
- 15 октября, 23:50 МСК 1 ч 50 мин
- 15 октября, 22:20 МСК 41 мин
- 15 октября, 13:20 МСК 39 мин
Цифры с сайта: жалобы и проверки доступа. Сведения других изданий приведены со ссылками. Текст готовит редакция вместе с ИИ, числа и факты проверяются автоматически: как мы пишем, методика.
Что у вас?
пока нет