Не работал Яндекс Go 15 октября: сбой шёл 40 минут
Яндекс Go не работал у части пользователей 15 октября с 13:20 до 14:00 МСК. Сбой длился 40 минут: за час с 13:00 до 14:00 поступило 65 жалоб при обычных 31, сайт при этом открывался и из России, и из-за рубежа.
Сейчас, 02:20 МСК, Яндекс Go работает: жалобы на обычном уровне. Статус и проверка сейчас →
Других массовых сбоев сейчас нет. Не ваш оператор или сервис? Статус всех →
13:20: сбой начался
Яндекс Go перестал открываться у части пользователей в 13:20 МСК. К этому часу жалобы пошли на сайт и в детекторы сбоев.
В час начала, с 13:00 до 14:00, их стало 65 при обычных 31. По выводу проверок, люди жалуются на вход, приложение или отдельные функции.
13:00-14:00: пик за час
Пик пришёлся на час с 13:00 до 14:00: 65 жалоб. Это примерно вдвое больше обычного уровня.
Других признаков сбоя, кроме жалоб, не зафиксировано: провалов трафика и ошибок проверок нет.
Проверки из России и из-за рубежа проходили: сайт отвечал. Из Москвы go.yandex открывался (163 и 282 мс), из Санкт-Петербурга (139 мс), из Хельсинки, Франкфурта, Амстердама и Нью-Йорка тоже.
Что показывают проверки · 14:20 МСК
Сайт открывается, проблемы внутри сервиса
Адрес отвечает и из России, и из-за рубежа. Люди жалуются на вход, приложение или отдельные функции: похоже на сбой внутри сервиса, а не на блокировку и не на ваш интернет.
| Россия | |
|---|---|
| Москва дата-центр, наша точка проверок | открывается |
| Москва узел check-host.net | открывается 163 мс |
| Москва узел check-host.net | открывается 282 мс |
| Санкт-Петербург узел check-host.net | открывается 139 мс |
| За рубежом | |
| Хельсинки (контроль) Hetzner, Финляндия | открывается |
| Франкфурт узел check-host.net | открывается 340 мс |
| Амстердам узел check-host.net | открывается 229 мс |
| Нью-Йорк узел check-host.net | открывается 715 мс |
14:00: сервис вернулся
К 14:00 МСК сбой закончился. Он продлился 40 минут.
Публикаций о сбое в отслеживаемых СМИ и каналах нет, комментариев пользователей за время сбоя тоже нет.
Проверки показали: проблема внутри сервиса, а не блокировка и не интернет. Адрес отвечал и из России, и из-за рубежа.
Контекст и прошлые сбои
Сбои в экосистеме «Яндекса» начали фиксироваться 11 октября, когда после атаки БПЛА была полностью остановлена работа дата-центра компании во Владимире; ранее, 8-9 октября, сообщалось о повреждении оборудования дата-центров в Сасово (Рязанская область) и Калуге.
11 октября пресс-служба «Яндекса» сообщила, что специалисты делают всё возможное для скорейшего восстановления дата-центров, и уточнила, что в «Яндекс Go» снова можно заказать такси, но некоторые функции приложения могут работать с перебоями.
15 октября «Яндекс» сообщил о восстановлении работы большинства сервисов облачной платформы Yandex Cloud после сбоя, однако часть продуктов (Workflows, Batch Inference API, Dedicated Models) и ряд функций AI Studio оставались недоступны.
Этот сбой стал 24-м за 30 дней, считая его самого. До него было 23, в среднем по 2 ч 34 мин.
| Дата | Время | Длительность |
|---|---|---|
| 14 октября | 08:50 МСК | 4 ч 11 мин |
| 13 октября | 14:00 МСК | 7 ч |
| 13 октября | 06:20 МСК | 6 ч 41 мин |
| 12 октября | 23:50 МСК | 1 ч 14 мин |
| 12 октября | 18:02 МСК | 3 ч 49 мин |
Интернет в России в целом работал без массовых сбоев.
Как шёл сбой
-
Сбой закончился в 14:00 МСК: жалобы вернулись к обычному уровню. Он длился 40 мин.
-
За последний час 65 жалоб при обычных 31, меньше, чем час назад. Проверки: из России открывается со всех точек, из-за рубежа открывается со всех точек.
-
За последний час 286 жалоб при обычных 17. Проверки: из России открывается со всех точек, из-за рубежа открывается со всех точек. Добавили, что пишут СМИ и сам сервис.
-
Сбой замечен в 13:20 МСК: 70 жалоб за час при обычных 31. Сайт открывается, проблемы внутри сервиса.
Что писали другие
-
По данным мониторингового сервиса Detector404, к 15 октября количество жалоб на сбои в сервисах «Яндекса» снизилось, но проблемы с отдельными приложениями сохранялись (больше всего сообщений, из Татарстана (20%), Адыгеи (16%), Пензенской области (12%), Новосибирской области (8%)).
Сиб.фм ↗ -
Сбои в экосистеме «Яндекса» начали фиксироваться 11 октября, когда после атаки БПЛА была полностью остановлена работа дата-центра компании во Владимире; ранее, 8-9 октября, сообщалось о повреждении оборудования дата-центров в Сасово (Рязанская область) и Калуге.
NEWS.ru ↗ -
11 октября пресс-служба «Яндекса» сообщила, что специалисты делают всё возможное для скорейшего восстановления дата-центров, и уточнила, что в «Яндекс Go» снова можно заказать такси, но некоторые функции приложения могут работать с перебоями.
Российская газета ↗ -
Глава Минцифры Максут Шадаев назвал атаку на дата-центры «Яндекса» беспрецедентной по масштабу и заявил, что ведомство совместно с Минобороны прорабатывает вопрос защиты таких объектов.
NEWS.ru ↗ -
15 октября «Яндекс» сообщил о восстановлении работы большинства сервисов облачной платформы Yandex Cloud после сбоя, однако часть продуктов (Workflows, Batch Inference API, Dedicated Models) и ряд функций AI Studio оставались недоступны.
iXBT.com ↗ -
14 октября депутаты Казахстана обратились к генпрокурору и министру по вопросам искусственного интеллекта в связи с вопросами о сохранности данных казахстанцев на фоне сбоя «Яндекса»; ранее в Казахстане сервисы «Яндекс Go» временно не работали, а пользователи сообщали об ошибочных списаниях средств.
Zakon.kz ↗
Прошлые сбои: Яндекс Go
- 14 октября, 08:50 МСК 4 ч 10 мин
- 13 октября, 14:00 МСК 6 ч 59 мин
- 13 октября, 06:20 МСК 6 ч 40 мин
- 12 октября, 23:50 МСК 1 ч 13 мин
- 12 октября, 18:02 МСК 3 ч 48 мин
Цифры с сайта: жалобы и проверки доступа. Сведения других изданий приведены со ссылками. Текст готовит редакция вместе с ИИ, числа и факты проверяются автоматически: как мы пишем, методика.
Что у вас?
пока нет