Сбои 20 октября: мобильный интернет и YouTube

Мобильный интернет пропадал у четырёх операторов

Первыми около 08:20 МСК сбой заметили абоненты МТС и МегаФона. У обоих операторов интернет не работал до 13:51, всего 5 часов 31 минуту. Около 10:20 к ним добавился T2, у которого сбой продлился до 13:51, а у Билайна перебои шли с 08:50 до 09:51 и снова с 10:50 до 13:51. По числу жалоб T2 обогнал всех: 1468 против обычных 235, у МегаФона 1145 против 341.

Из Воронежской области писали, что симка то не регистрируется в сети, то не подключается интернет. В Ленинградской области абонент МТС сообщил, что мобильного интернета нет три дня, а приложение оператора не работает.

YouTube не грузил видео с утра

Сбой на YouTube начался в 06:50 и к концу периода продолжался 7 часов 40 минут. Пользователи жаловались, что видео не запускается: превью видно, а вместо картинки чёрный экран и бесконечная загрузка. За день на YouTube пришло 660 жалоб при обычных 260. Один из комментаторов предположил, что дело в блокировке соединения к googlevideo.com, но подтверждения этому в новостях нет.

С 08:30 до 14:30 МСК. Полоса показывает, сколько шёл сбой, красная значит, что он ещё идёт. Нажмите на строку, чтобы открыть разбор.

08:3010:0011:3013:0014:30

YouTube 06:50, идёт · 7 ч 40 мин Интернет МТС 08:20 до 13:51 · 5 ч 31 мин Интернет МегаФон 08:20 до 13:51 · 5 ч 31 мин Интернет Билайн 08:50 до 09:51 · 1 ч 1 мин Интернет T2 (Tele2) 10:20 до 13:51 · 3 ч 31 мин Интернет Билайн 10:50 до 13:51 · 3 ч 1 мин Google 12:40 до 13:51 · 1 ч 11 мин СберБанк 12:50 до 13:30 · 40 мин Почта Mail.ru 13:30, идёт · 1 ч

Почта Mail.ru и СберБанк: короткие сбои

С 13:30 МСК и до конца периода не открывалась Почта Mail.ru: пользователи видели ошибку upstream connect error. На сервис пришло 884 жалобы при обычных 119, писали и из Беларуси. СберБанк сбоил 40 минут, с 12:50 до 13:30, Google, по данным детекторов, с 12:40 до 13:51. ВТБ и ВКонтакте тоже попали в список сервисов с повышенным числом жалоб: 425 и 401 соответственно.

Жалобы на детекторах сбоев за период. Рядом: во сколько раз больше обычного для этих часов.

1. T2 (Tele2) 1 468 ×6,2
2. МегаФон 1 145 ×3,4
3. Почта Mail.ru 884 ×7,4
4. YouTube 660 ×2,5
5. ВТБ 425 ×2,5
6. Билайн 418 ×1,4
7. СберБанк 401 ×2,8
8. ВКонтакте 401 норма

Откуда больше всего жалоб

• Москва 3 673
• Санкт-Петербург 986
• Воронежская область 631
• Свердловская область 459
• Новосибирская область 389
• Краснодарский край 368

Отдельно ТАСС сообщило о сбое Google Cloud, который нарушил работу приложений и сайтов в Великобритании. Совпало ли это по времени с перебоями у Google в России, источники не уточняют.