Почему не работал Wildberries 5 октября

Это был внутренний сбой сервиса: с 19:31 до 19:51 МСК у части пользователей были проблемы со входом и работой приложения. Проверки сайта проходили из России и из-за рубежа, так что блокировка или проблемы с интернетом тут ни при чём.

Когда заработал Wildberries

Сбой закончился 5 октября в 19:51 МСК, он длился 20 минут. К 20:00 жалобы вернулись к обычному уровню: 2 за час при обычных 12.

Это был массовый сбой или только у меня

Проблема затронула часть пользователей: за час пика пришло 79 жалоб при обычных 12. Сообщения были из 22 регионов, больше всего из Москвы.

итоги сбоя 5 октября, 19:45 МСК · обновлено 5 октября, 20:10 МСК

Не работал Wildberries 5 октября: сбой длился 20 минут

Wildberries не работал у части пользователей вечером 5 октября: сбой начался в 19:31 МСК и закончился в 19:51, продлившись 20 минут. Проверки сайта wildberries.ru проходили из России и из-за рубежа, значит, проблема была внутри сервиса, а не в блокировке или у вас дома.

Сейчас, 05:30 МСК, Wildberries работает: жалобы на обычном уровне. Статус и проверка сейчас →

Других массовых сбоев сейчас нет. Не ваш оператор или сервис? Статус всех →

Wildberries: сбой 5 октября 2026, пик 79 жалоб в час

20 мин длился сбой

79 жалоб в час на пике, 19:00

×6,6 к норме этого часа

218 жалоб за сутки

19:31 МСК: начало сбоя

Сбой начался в 19:31. За час с 19:00 до 20:00 на сайт поступило 79 жалоб при обычных 12, это больше чем в шесть раз.

По данным сервиса «Сбой.РФ», за 5 октября зафиксировано 110 жалоб, тогда как за полные сутки 4 октября, 437.

19:31-19:51: жалобы из 22 регионов

Больше всего жалоб пришло из Москвы, 39%, а также из Московской и Владимирской областей и Санкт-Петербурга, по 7%. Всего сообщения были из 22 регионов.

По данным мониторинга, основной тип жалоб, сбой личного кабинета (46%), затем сбой сайта (38%).

Wildberries: жалобы по часам 5 октября 2026, норма и время сбоя — Жалобы по часам с сайта и детекторов сбоев. Пунктир: обычно в этот час.

19:51: всё вернулось

Сбой закончился в 19:51, продлившись ровно 20 минут. К 20:00 жалобы вернулись к обычному уровню: 2 при обычных 12 в час.

Проверки из России (Москва, Санкт-Петербург) и из-за рубежа (Хельсинки, Франкфурт, Амстердам, Нью-Йорк) проходили: сайт открывается. Выходит, проблема была внутри сервиса, а не в блокировке или в вашем интернете.

Что показывают проверки · 20:10 МСК

Сайт открывается, проблемы внутри сервиса

Адрес отвечает и из России, и из-за рубежа. Люди жалуются на вход, приложение или отдельные функции: похоже на сбой внутри сервиса, а не на блокировку и не на ваш интернет.

Проверки адреса wildberries.ru из России и из-за рубежа
Россия
Москва дата-центр, наша точка проверок	открывается
Москва узел check-host.net	открывается 352 мс
Москва узел check-host.net	открывается 7 мс
Санкт-Петербург узел check-host.net	открывается 53 мс
За рубежом
Хельсинки (контроль) Hetzner, Финляндия	открывается
Франкфурт узел check-host.net	открывается 241 мс
Амстердам узел check-host.net	открывается 141 мс
Нью-Йорк узел check-host.net	открывается 333 мс

Проверить wildberries.ru у себя →

Контекст: 15-й сбой за 30 дней и волна октября

Этот сбой стал 15-м за 30 дней. До него было 14, в среднем по 37 минут. Последние: 4 октября в 16:31 (20 минут), 4 октября в 00:31 (20 минут), 3 октября в 16:50 (1 час 1 минута), 3 октября в 06:20 (40 минут), 27 сентября в 19:40 (20 минут).

В целом интернет в России работал без массовых сбоев. Новых публикаций о самом сбое в отслеживаемых СМИ и каналах не было.

Как шёл сбой

20:10
Сбой закончился в 19:51 МСК: жалобы вернулись к обычному уровню. Он длился 20 мин.
20:00
За последний час 79 жалоб при обычных 12, больше, чем час назад. Новый пик: 79 жалоб в час с 19:00. Проверки: из России открывается со всех точек, из-за рубежа открывается со всех точек. Добавили, что пишут СМИ и сам сервис.
19:45
Сбой замечен в 19:31 МСК: 26 жалоб за час при обычных 12. Сайт открывается, проблемы внутри сервиса.

Что писали другие

По данным сервиса «Сбой.РФ», за 5 октября 2026 года зафиксировано 110 жалоб на работу Wildberries, тогда как за полные сутки 4 октября, 437.
Сбой.РФ ↗
К 18:06 МСК 5 октября 2026 года мониторинг фиксировал точечные перебои: основной тип жалоб, сбой личного кабинета (46%), затем сбой сайта (38%).
CyberSport / MetaRatings ↗
По оценке мониторинга, перебои 5 октября 2026 года связаны с техническими сбоями на стороне сервиса (CDN, авторизация, платёжные шлюзы), а не с федеральными ограничениями связи.
CyberSport / MetaRatings ↗
5 октября 2026 года жалобы на Wildberries зафиксированы в 22 регионах, больше всего, в Москве (39%), а также в Московской и Владимирской областях и Санкт-Петербурге (по 7%).
Сбой.РФ ↗
За несколько дней до этого, 1 октября 2026 года, сервисы мониторинга уже фиксировали сбои Wildberries, включая проблемы со входом в личный кабинет и работой приложения в Москве и Петербурге.
info24.ru ↗
Ранее аналогичные всплески сбоев Wildberries фиксировались в июне, июле 2026 года.
CyberSport / MetaRatings ↗

Прошлые сбои: Wildberries

4 октября, 16:31 МСК 20 мин
4 октября, 00:31 МСК 20 мин
3 октября, 16:50 МСК 1 ч
3 октября, 06:20 МСК 39 мин
27 сентября, 19:40 МСК 19 мин

Статус Wildberries сейчас

Цифры с сайта: жалобы и проверки доступа. Сведения других изданий приведены со ссылками. Текст готовит редакция вместе с ИИ, числа и факты проверяются автоматически: как мы пишем, методика.