Сбои 21 октября: YouTube и Триколор лихорадит, МТС без сети

YouTube и ВКонтакте: жалобы весь вечер и утро

Пользователи YouTube начали жаловаться ещё вечером 20 октября. В 20:41 один из них писал, что видео лагает каждые пять минут и на мобильном интернете, и на Wi-Fi. За ночь жалобы не прекратились: по данным детекторов, на YouTube их 1267, это почти в четыре раза больше обычного.

ВКонтакте сбоил с 08:50 до 21:51 МСК, жалоб 985 при норме 277. Люди сообщали, что не открываются фотографии, а часть пользователей советовала сохранять контент на флешку. Один из комментариев: «Всё работает кроме фотографии, надо не много подождать хотя бы неделку».

Триколор, МТС и Билайн: утром жалоб в разы больше

С 05:50 до 07:41 МСК сбоил Триколор, за период 1199 жалоб против обычных 77. У МТС два отрезка сбоя: с 23:40 до 03:00 и с 04:20 до 05:00, всего 1064 жалобы при норме 489.

Абоненты МТС писали про обрывы проводного интернета: «2 минуты смотришь фильм, 30 секунд смотришь черный экран». В Ленинградской области пользователь отмечал, что скорость плохая четвёртый день. У Билайна 1095 жалоб, вдвое больше обычного, но отдельного сбоя в ленте нет.

Жалобы на детекторах сбоев за период. Рядом: во сколько раз больше обычного для этих часов.

1. YouTube 1 267 ×3,7
2. Триколор 1 199 ×15,6
3. Билайн 1 095 ×2
4. МТС 1 064 ×2,2
5. ВКонтакте 985 ×3,6
6. Ростелеком 964 ×3,7
7. Авито 725 ×3,9
8. МегаФон 725 ×1,9

Откуда больше всего жалоб

• Москва 4 283
• Санкт-Петербург 1 179
• Свердловская область 665
• Иркутская область 432
• Новосибирская область 428
• Приморский край 395

Госуслуги, Ozon и банк МТС: короткие перебои

Госуслуги не работали два часа, с 22:50 до 00:50 МСК. В 23:10 пользователь спрашивал: «Даже пароль невозможно ввести. Когда уже всё сделают нормально?».

Ozon сбоил с 03:20 до 05:00, люди жаловались на слетевшую авторизацию. МТС Банк не работал 20 минут около 04:00. Остальные сбои (Rutube, T2, Дом.ру, МГТС) длились не больше полутора часов.

С 20:30 до 08:30 МСК. Полоса показывает, сколько шёл сбой, красная значит, что он ещё идёт. Нажмите на строку, чтобы открыть разбор.

20:3023:3002:3005:3008:30

YouTube 06:50 до 01:00 · 18 ч 10 мин ВКонтакте 08:50 до 21:51 · 13 ч 1 мин Rutube 20:20 до 21:30 · 1 ч 10 мин Интернет T2 (Tele2) 20:20 до 21:51 · 1 ч 31 мин Интернет Дом.ру 20:20 до 21:51 · 1 ч 31 мин Госуслуги 22:50 до 00:50 · 2 ч Интернет МТС 23:40 до 03:00 · 3 ч 20 мин Интернет МГТС 23:51 до 00:31 · 40 мин Ozon 03:20 до 05:00 · 1 ч 40 мин МТС Банк 03:40 до 04:00 · 20 мин Интернет МТС 04:20 до 05:00 · 40 мин Триколор 05:50 до 07:41 · 1 ч 51 мин

Что ещё известно

Среди новостей периода: «Яндекс» восстановил доступ к городским сервисам после сбоя в дата-центрах, об этом сообщил ТАСС. Код Дурова писал, что Яндекс 360 вернул часть функций.