Не работал интернет Дом.ру 21 октября: сбой длился 29 минут
21 октября интернет Дом.ру не работал у части абонентов с 15:31 до 16:00 МСК. Сбой длился 29 минут: проверки показали, что проблема в сети оператора, а не на отдельных сайтах.
Сейчас, 22:40 МСК, интернет Дом.ру работает: жалобы на обычном уровне. Статус и проверка сейчас →
Сейчас сбои и у других: Ozon , Пятёрочка , Альфа-Банк . Не ваш оператор или сервис? Статус всех →
15:31: сбой начался
В 15:31 МСК пользователи Дом.ру начали жаловаться на обрывы интернета. Сбой затронул часть абонентов оператора.
15:00-16:00: 43 жалобы за час
Пик пришёлся на час с 15:00 до 16:00: 43 жалобы против обычных 17 за тот же промежуток. Это в 2,5 раза больше нормы. Проверки показали, что проблема в сети оператора: домашние зонды RIPE Atlas в сети Дом.ру теряли связь, без связи было 17% зондов (обычно 0%).
Что показывают проверки · 16:21 МСК
Проблема в сети оператора
Сбой видно не только по жалобам: приборы, которые следят за сетями, заметили провал. Это авария или ограничения в сети оператора, а не у отдельных сайтов.
- Домашние зонды RIPE Atlas в сети оператора теряли связь: без связи было 17% зондов (обычно 0%)
16:00: интернет вернулся
К 16:00 МСК сбой закончился. Он длился 29 минут. Всего за последние 24 часа сайт и детекторы сбоев зафиксировали 133 жалобы.
Контекст: что писали другие
21 октября в Ленинградской области объявили беспилотную опасность, губернатор Александр Дрозденко предупредил о возможном снижении скорости мобильного интернета (ТАСС). Днём ранее, 20 октября, жители Москвы, Санкт-Петербурга и Московской области массово жаловались на перебои мобильного интернета: в Петербурге 141 обращение за час и 3,8 тыс. за сутки, в Москве 115 за час и 4,1 тыс. за сутки (Инфо24). По данным Инфо24, перебои объяснялись ограничениями в целях безопасности и последствиями недавних инфраструктурных сбоев. Официального подтверждения связи сбоя Дом.ру с этими событиями нет.
По данным CyberMeta, 20 октября зафиксировано 413 жалоб на Дом.ру за полные сутки, а к 12:12 МСК 21 октября, 142 обращения с начала суток. Жалобы касались 4G/LTE, мобильного интернета, приложения оператора и обрывов домашнего интернета.
Прошлые сбои: 33 за 30 дней
Нынешний сбой стал 33-м за 30 дней. До него было 32, в среднем по 1 ч 31 мин. Последние: 21 октября, 09:30 МСК (31 мин); 20 октября, 20:20 МСК (1 ч 31 мин); 19 октября, 15:30 МСК (21 мин); 18 октября, 18:31 МСК (20 мин); 17 октября, 12:30 МСК (30 мин).
| Дата | Время | Длительность |
|---|---|---|
| 21 октября | 09:30 | 31 мин |
| 20 октября | 20:20 | 1 ч 31 мин |
| 19 октября | 15:30 | 21 мин |
| 18 октября | 18:31 | 20 мин |
| 17 октября | 12:30 | 30 мин |
Как шёл сбой
-
Сбой закончился в 16:00 МСК: жалобы вернулись к обычному уровню. Он длился 29 мин.
-
За последний час 41 жалоба при обычных 17, больше, чем час назад. Новый пик: 41 жалоба в час с 15:00. Проверки: Проблема в сети оператора.
-
Новый сбой: с 15:31 МСК снова жалуются, статья обновляется.
-
За последний час 15 жалоб при обычных 16, больше, чем час назад. Проверки: Проблема в сети оператора. Новое: домашние зонды RIPE Atlas в сети оператора теряли связь: без связи было 17% зондов (обычно 0%).
-
Сбой замечен в 20:20 МСК: 50 жалоб за час при обычных 27. Жалуются абоненты, общие проверки проходят.
Что писали другие
-
Утром 20 октября 2026 года жители Москвы, Санкт-Петербурга и Московской области массово жаловались на перебои мобильного интернета: в Петербурге, 141 обращение за час и 3,8 тыс. за сутки, в Москве, 115 за час и 4,1 тыс. за сутки.
Инфо24 ↗ -
По данным Инфо24, перебои 20 октября объяснялись ограничениями в целях безопасности и последствиями недавних инфраструктурных сбоев; пресс-секретарь президента Дмитрий Песков называл такие ограничения оправданными.
Инфо24 ↗ -
При угрозе атак беспилотников мобильный интернет могут отключать или переводить в режим «белых списков» (Госуслуги, ВКонтакте, Одноклассники, Яндекс, Ozon, Wildberries, Avito, Rutube, MAX), тогда как домашний интернет обычно работает без ограничений.
Инфо24 ↗ -
По данным мониторинга CyberMeta, 20 октября зафиксировано 413 жалоб на Дом.ру за полные сутки, а к 12:12 МСК 21 октября, 142 обращения с начала суток; жалобы касались 4G/LTE, мобильного интернета, приложения оператора и обрывов домашнего интернета.
CyberMeta (metaratings.ru) ↗ -
21 октября 2026 года в Ленинградской области объявили беспилотную опасность, губернатор Александр Дрозденко предупредил о возможном снижении скорости мобильного интернета.
ТАСС ↗
Прошлые сбои: Интернет Дом.ру
- 21 октября, 09:30 МСК 30 мин
- 20 октября, 20:20 МСК 1 ч 30 мин
- 19 октября, 15:30 МСК 20 мин
- 18 октября, 18:31 МСК 20 мин
- 17 октября, 12:30 МСК 29 мин
Цифры с сайта: жалобы и проверки доступа. Сведения других изданий приведены со ссылками. Текст готовит редакция вместе с ИИ, числа и факты проверяются автоматически: как мы пишем, методика.
Что у вас?
пока нет