Сбои 19 сентября: Госуслуги недоступны больше 8 часов

Госуслуги не открываются с шести утра

Портал Госуслуг перестал открываться в 06:21 МСК, и к 14:30 сбой не закончился. По данным детекторов, жалоб на него 373 при обычных 110 за те же часы. Это в 3,4 раза больше нормы.

Люди писали, что не могут войти в личный кабинет и что сайт не загружается. У одних браузер выдавал ошибку DNS, у других страница просто не открывалась.

Что ещё сбоило днём

С 10:20 до 12:20 МСК пропадал интернет на Камчатке и в Магаданской области, оба раза ровно по два часа.

С 12:40 до 13:02 МСК не работал Wildberries, сбой продлился 22 минуты. По данным детекторов, жалоб на маркетплейс 181 против 77 обычных. У части людей личный кабинет не открывался со вчерашнего дня.

Не даёт зайти в личный кабинет с вчерашнего дня (18.09) слишком много попыток!

Остальные сервисы и операторы в списке жалоб отметились ростом обращений, но без подтверждённых сбоев. Например, во «ВКонтакте» 124 жалобы против 107 обычных, у Ростелекома 119 против 115, у МТС 111 против 119.

С 08:30 до 14:30 МСК. Полоса показывает, сколько шёл сбой, красная значит, что он ещё идёт. Нажмите на строку, чтобы открыть разбор.

08:3010:0011:3013:0014:30

Госуслуги 06:21, идёт · 8 ч 9 мин Интернет в Магаданской области 10:20 до 12:20 · 2 ч Интернет на Камчатке 10:20 до 12:20 · 2 ч Wildberries 12:40 до 13:02 · 22 мин

Больше всего жалоб в Москве

Из Москвы за период пришло 369 жалоб, из Санкт-Петербурга 117, из Краснодарского края 72. В Новосибирской области 63, в Свердловской 61, в Московской 44.

Индекс связности России на конец периода 99 из 100. Это значит, что массовых сбоев связи в стране нет: проблемы затронули часть пользователей.

Жалобы на детекторах сбоев за период. Рядом: во сколько раз больше обычного для этих часов.

1. Госуслуги 373 ×3,4
2. Wildberries 181 ×2,4
3. ВКонтакте 124 норма
4. Ростелеком 119 норма
5. МТС 111 норма
6. YouTube 110 норма
7. Instagram 95 ×1,4
8. СберБанк 81 ×1,3

Откуда больше всего жалоб

• Москва 369
• Санкт-Петербург 117
• Краснодарский край 72
• Новосибирская область 63
• Свердловская область 61
• Московская область 44