Не работал интернет Дом.ру 3 октября: сбой длился 31 минуту
Обычно в час с 13:00 до 14:00 на Дом.ру приходит 9 жалоб. 3 октября за этот же час их было 43: интернет у части абонентов не работал с 13:20 до 13:51 МСК. Сбой продлился 31 минуту, после чего жалобы вернулись к норме.
Сейчас, 06:50 МСК, интернет Дом.ру работает: жалобы на обычном уровне. Статус и проверка сейчас →
Других массовых сбоев сейчас нет. Не ваш оператор или сервис? Статус всех →
Рост жалоб за один час
В час с 13:00 до 14:00 поступило 43 жалобы, тогда как обычно в это время их бывает 9. К 14:00 счётчик показывал 8 жалоб при норме 17. Всплеск был коротким.
Всего за сутки, по данным сайта и детекторов сбоев, набралось 126 сообщений.
Проверки из дата-центров ничего не увидели
Наши проверки из дата-центров проблем не зафиксировали. Общие проверки проходят. Так бывает, когда сбой в мобильной сети или в отдельных районах: из дата-центра его не разглядеть, а люди у себя замечают сразу. Именно поэтому жалобы есть, а технических признаков аварии на уровне магистральных каналов нет.
Что показывают проверки · 14:50 МСК
Жалуются абоненты, общие проверки проходят
Наши проверки из дата-центров проблем не видят. Так бывает, когда сбой в мобильной сети или в отдельных районах: из дата-центра его не разглядеть, а люди у себя замечают сразу.
Четвёртый сбой за месяц
Нынешний сбой стал четвёртым за 30 дней.
| Дата | Время (МСК) | Длительность |
|---|---|---|
| 3 октября | 13:20 | 31 мин |
| 29 сентября | 16:50 | 40 мин |
| 29 сентября | 15:30 | 30 мин |
| 19 сентября | 20:51 | 15 мин |
Средняя длительность трёх прошлых сбоев, не считая сегодняшний, составляла 28 минут. Сегодняшний в неё почти уложился. В целом по России массовых сбоев интернета в этот день не зафиксировано: речь именно о локальной проблеме.
Совпадение с ограничениями мобильного интернета
3 октября в Пензенской и Астраханской областях мобильный интернет ограничивали из-за режимов «Беспилотная опасность» и «Воздушная опасность», доступ оставляли по «белым спискам». Накануне, в ночь на 2 октября, такие же режимы вводили в Нижегородской, Пензенской и Волгоградской областях и в Мордовии. 2 октября Роскомнадзор подтвердил блокировку Telegram и начал замедлять мессенджер.
В тот же день, 2 октября, о сбоях домашнего интернета жаловались жители Петербурга. 2-3 октября Владимир Путин объяснял перебои мобильного интернета в крупных городах мерами безопасности. Всё это совпало по времени с нынешним сбоем Дом.ру, но официальной связи именно с аварией провайдера источники не подтверждают.
Что писали люди
Во время этого сбоя комментариев на нашем сайте не появилось. Из городов, которые пользователи указывали сами, отмечена только Самара.
Хронология
- жалоб становится больше обычного: 17 жалоб за час при норме около 5
- пик: 43 жалобы за час при норме около 9
- на сайте открыт сбой: Интернет Дом.ру
- жалобы вернулись к норме, сбой закрыт через 31 мин
Что писали другие
-
3 октября мобильный интернет был ограничен в Пензенской и Астраханской областях из-за режимов «Беспилотная опасность» и «Воздушная опасность», доступ сохранялся по «белым спискам».
Инфо24 ↗ -
В ночь на 2 октября режим «Беспилотная опасность» объявили в Нижегородской, Пензенской и Волгоградской областях, а также в Мордовии.
АиФ-Казань ↗ -
2 октября Роскомнадзор официально подтвердил блокировку Telegram, после чего ведомство начало замедлять мессенджер.
Реальное время ↗ -
2 октября о сбоях домашнего интернета жаловались жители Петербурга.
prospect.com.ru ↗ -
2-3 октября Владимир Путин объяснял сбои мобильного интернета в крупных городах мерами безопасности и противодействием террористическим угрозам.
Techora.ru ↗ -
К 12:10 МСК 3 октября мониторинговые сервисы зафиксировали 155 обращений по «Дом.ру» с начала суток против 279 за полные сутки 2 октября, основной тип жалоб, общий сбой (71%).
CyberMeta (cybersport.metaratings.ru) ↗
Прошлые сбои: Интернет Дом.ру
- 29 сентября, 16:50 МСК 40 мин
- 29 сентября, 15:30 МСК 29 мин
- 19 сентября, 20:51 МСК 15 мин
Цифры с сайта: жалобы и проверки доступа. Сведения других изданий приведены со ссылками. Текст готовит редакция вместе с ИИ, числа и факты проверяются автоматически: как мы пишем, методика.
Что у вас?
пока нет