Не работал интернет Дом.ру 7 октября: сбой длился 41 минуту
Вечером 7 октября у абонентов Дом.ру не работал интернет: жалобы начали поступать в 18:21 МСК, а к 19:02 связь вернулась. Сбой длился 41 минуту, за это время на сайт и детекторы сбоев пришло 220 сообщений, пик пришёлся на час с 19:00 до 20:00.
Сейчас, 06:10 МСК, интернет Дом.ру работает: жалобы на обычном уровне. Статус и проверка сейчас →
Других массовых сбоев сейчас нет. Не ваш оператор или сервис? Статус всех →
Жалобы пошли в 18:21, к 19:02 связь вернулась
Первые сообщения о проблемах с домашним интернетом Дом.ру появились в 18:21 МСК 7 октября. Уже в первый час, с 18:00 до 19:00, на сайт и детекторы сбоев пришло 42 жалобы при обычных 10. В 19:02 жалобы прекратились, сбой закончился.
| Время | Что происходило |
|---|---|
| 18:21 | первое сообщение о сбое |
| 18:00-19:00 | 42 жалобы при обычных 10 |
| 19:00-20:00 | пик: 52 жалобы при обычных 17 |
| 19:02 | сбой закончился |
Пик пришёлся на час с 19:00 до 20:00
Основная волна обращений пришлась на час с 19:00 до 20:00: 52 жалобы, тогда как обычно в это время их бывает 17. К 19:02 поток сообщений иссяк, и сбой завершился.
За последние 24 часа сайт и детекторы сбоев зафиксировали 220 жалоб на Дом.ру.
Люди писали из Челябинска
В сообщениях с подписью города упоминался Челябинск: одно обращение. В комментариях на нашем сайте за время сбоя записей не было.
Что показывают проверки · 19:22 МСК
Жалуются абоненты, общие проверки проходят
Наши проверки из дата-центров проблем не видят. Так бывает, когда сбой в мобильной сети или в отдельных районах: из дата-центра его не разглядеть, а люди у себя замечают сразу.
Проверки из дата-центров проблем не видят. Так бывает, когда сбой в мобильной сети или в отдельных районах: из дата-центра его не разглядеть, а люди у себя замечают сразу. Других признаков сбоя, провалов трафика или ошибок проверок, не зафиксировано.
Что писали другие
По данным CyberMeta, к 18:27 МСК 7 октября зафиксировано 225 обращений о сбоях Дом.ру с начала суток, что на 31% меньше, чем 326 жалоб за 6 октября. Издание называет главной версией перебоев временные ограничения мобильного интернета при режимах беспилотной или ракетной опасности, официальные сроки восстановления не называются.
С февраля 2026 года действуют поправки в федеральный закон «О связи», обязывающие операторов приостанавливать услуги по требованию уполномоченных органов и освобождающие их от ответственности перед абонентами. Об этом же писало CyberMeta. Официальной связи между этими событиями и вечерним сбоем Дом.ру оператор не подтверждал.
Шестой сбой за месяц
Нынешний сбой стал шестым за 30 дней, считая его самого. Предыдущие пять длились в среднем по 27 минут. Последний раз проблемы у Дом.ру фиксировали 6 октября, за день до этого: тогда сбой продлился 20 минут.
| Дата | Сколько длился |
|---|---|
| 6 октября | 20 мин |
| 3 октября | 31 мин |
| 29 сентября | 40 мин |
| 29 сентября | 30 мин |
| 19 сентября | 15 мин |
В целом по России массовых сбоев интернета не зафиксировано.
Хронология
- жалоб становится больше обычного: 12 жалоб за час при норме около 4
- на сайте открыт сбой: Интернет Дом.ру
- пик: 52 жалобы за час при норме около 17
- жалобы вернулись к норме, сбой закрыт через 41 мин
Что писали другие
-
По данным мониторинга CyberMeta, к 18:27 МСК 7 октября зафиксировано 225 обращений о сбоях «Дом.ру» с начала суток, на 31% меньше, чем 326 жалоб за 6 октября.
CyberMeta (metaratings.ru) ↗ -
Главной версией перебоев издание называет временные ограничения мобильного интернета при режимах беспилотной или ракетной опасности; официальные сроки восстановления не называются.
CyberMeta (metaratings.ru) ↗ -
С февраля 2026 года действуют поправки в федеральный закон «О связи», обязывающие операторов приостанавливать услуги по требованию уполномоченных органов и освобождающие их от ответственности перед абонентами.
CyberMeta (metaratings.ru) ↗ -
Жители Омска и других регионов России столкнулись с перебоями интернет-услуг «Дом.ру»; первые жалобы начали поступать в ночь на 7 октября, также жаловались абоненты из Свердловской, Тюменской, Новосибирской, Иркутской областей и Санкт-Петербурга.
КП Омск ↗ -
По данным Downdetector, 7 октября около 11:20 в Петербурге и Ленинградской области произошёл массовый сбой интернета, жаловались и на мобильное соединение, и на Wi-Fi.
47news.ru ↗ -
В Самарской области почти 6 часов действовала беспилотная опасность, и ночью и утром 7 октября не работал мобильный интернет, сообщили в ГУ МЧС.
МК Самара ↗
Прошлые сбои: Интернет Дом.ру
- 6 октября, 18:31 МСК 20 мин
- 3 октября, 13:20 МСК 30 мин
- 29 сентября, 16:50 МСК 40 мин
- 29 сентября, 15:30 МСК 29 мин
- 19 сентября, 20:51 МСК 15 мин
Цифры с сайта: жалобы и проверки доступа. Сведения других изданий приведены со ссылками. Текст готовит редакция вместе с ИИ, числа и факты проверяются автоматически: как мы пишем, методика.
СПБ третий день не работает домашний интернет Дом ру. За что платим?!!