Не работал Wildberries 6 октября: сбой длился 3 часа 20 минут
В 23:09 на детекторе сбоев появилась жалоба: «Тоже самое, не могу забрать заказ». Wildberries не работал у части пользователей с 20:01 МСК и восстановился только в 23:21 МСК, спустя 3 часа 20 минут.
Сейчас, 04:50 МСК, Wildberries работает: жалобы на обычном уровне. Статус и проверка сейчас →
Других массовых сбоев сейчас нет. Не ваш оператор или сервис? Статус всех →
Первые жалобы: в 20:01
Сбой начался 6 октября в 20:01 МСК. В первый час, с 20:00 до 21:00, на детекторах сбоев появились 64 жалобы при обычных 12 в это время. В 23:09 одна из пользовательниц написала, что не может забрать заказ.
Проверки доступа из Москвы и Санкт-Петербурга показывали, что сайт открывается. Аналогично из-за рубежа: из Хельсинки, Франкфурта, Амстердама и Нью-Йорка ресурс тоже был доступен. Это значит, что проблема была не в блокировке и не в интернете пользователей, а внутри сервиса.
Как сбой расходился по часам
После пика, до конца сбоя, жалобы шли в среднем по 32 в час при обычных 14. Общий счёт жалоб за сутки достиг 579.
Судя по проверкам, сайт отвечал, но отдельные функции не работали: пользователи жаловались на вход, приложение и отдельные функции. Это похоже на внутренний сбой Wildberries, а не на ограничение доступа.
Что показывают проверки · 23:45 МСК
Сайт открывается, проблемы внутри сервиса
Адрес отвечает и из России, и из-за рубежа. Люди жалуются на вход, приложение или отдельные функции: похоже на сбой внутри сервиса, а не на блокировку и не на ваш интернет.
| Россия | |
|---|---|
| Москва дата-центр, наша точка проверок | открывается |
| Москва узел check-host.net | открывается 11 мс |
| Москва узел check-host.net | открывается 8 мс |
| Санкт-Петербург узел check-host.net | открывается 62 мс |
| За рубежом | |
| Хельсинки (контроль) Hetzner, Финляндия | открывается |
| Франкфурт узел check-host.net | открывается 129 мс |
| Амстердам узел check-host.net | открывается 146 мс |
| Нью-Йорк узел check-host.net | открывается 328 мс |
Контекст: день сбоев в рунете
Утром 6 октября пользователи Ozon на iOS жаловались на сбой, пик пришёлся на 11:27 МСК. В течение дня в регионах России фиксировались сбои мобильного интернета у абонентов разных операторов. А вечером массово перестал работать Discord.
Чем закончилось
Wildberries восстановился 6 октября в 23:21 МСК. Общая длительность составила 3 часа 20 минут. Это 20-й сбой сервиса за 30 дней. Предыдущие сбои были короче: в среднем по 46 минут. Например, 6 октября в 12:30 МСК сбой длился 21 минуту, а в 07:50 МСК, 3 часа 1 минуту.
| Дата и время | Длительность |
|---|---|
| 6 октября, 23:21 (текущий) | 3 ч 20 мин |
| 6 октября, 12:30 | 21 мин |
| 6 октября, 07:50 | 3 ч 1 мин |
| 6 октября, 03:30 | 21 мин |
| 6 октября, 01:20 | 40 мин |
| 5 октября, 19:31 | 1 ч 30 мин |
Других признаков сбоя, кроме жалоб, не зафиксировано. Интернет в России в целом работал без массовых сбоев.
Как шёл сбой
-
Сбой закончился в 23:21 МСК: жалобы вернулись к обычному уровню. Он длился 3 ч 20 мин.
-
За последний час 21 жалоба при обычных 17. Проверки: из России открывается со всех точек, из-за рубежа открывается со всех точек.
-
За последний час 21 жалоба при обычных 17. Проверки: из России открывается со всех точек, из-за рубежа открывается со всех точек.
-
За последний час 21 жалоба при обычных 17, меньше, чем час назад. Проверки: из России открывается со всех точек, из-за рубежа открывается со всех точек.
-
За последний час 56 жалоб при обычных 17. Проверки: из России открывается со всех точек, из-за рубежа открывается со всех точек.
-
За последний час 56 жалоб при обычных 17. Проверки: из России открывается со всех точек, из-за рубежа открывается со всех точек.
-
За последний час 56 жалоб при обычных 17, меньше, чем час назад. Проверки: из России открывается со всех точек, из-за рубежа открывается со всех точек.
-
За последний час 77 жалоб при обычных 12. Проверки: из России открывается со всех точек, из-за рубежа открывается со всех точек.
Ещё 6
-
За последний час 77 жалоб при обычных 12. Проверки: из России открывается со всех точек, из-за рубежа открывается со всех точек.
-
Новый сбой: с 20:01 МСК снова жалуются, статья обновляется.
-
За последний час 77 жалоб при обычных 12, меньше, чем час назад. Проверки: из России открывается со всех точек, из-за рубежа открывается со всех точек.
-
Сбой закончился в 08:51 МСК: жалобы вернулись к обычному уровню. Он длился 1 ч 1 мин.
-
За последний час 98 жалоб при обычных 9, меньше, чем час назад. Проверки: из России открывается со всех точек, из-за рубежа открывается со всех точек. Добавили, что пишут СМИ и сам сервис.
-
Сбой замечен в 07:50 МСК: 100 жалоб за час при обычных 9. Сайт открывается, проблемы внутри сервиса.
Что писали другие
-
6 октября 2026 года, по данным сервисов мониторинга, к 18:06 МСК зафиксировано 880 обращений о сбоях в работе Wildberries, на 26% больше, чем 698 жалоб за полные сутки 5 октября.
CyberMeta (metaratings) ↗ -
Среди жалоб на Wildberries 6 октября за последние 24 часа преобладали общий сбой (42%) и сбой мобильного приложения (36%); чаще всего сообщалось о недоступности сайта, сбоях приложения и ошибках при авторизации.
CyberMeta (metaratings) ↗ -
Утром 6 октября в работе маркетплейса Ozon произошёл сбой у пользователей iOS: жалобы начались около 11:05 МСК, пик пришёлся на 11:27 МСК.
Frank Media ↗ -
6 октября 2026 года в регионах России фиксировались массовые сбои мобильного интернета у абонентов разных операторов.
News.ru ↗ -
Вечером 6 октября 2026 года в России массово перестал работать сервис Discord.
Digital Report ↗ -
15 июня 2026 года в работе приложения Wildberries на устройствах Android произошёл кратковременный сбой, который компания устранила; пик жалоб пришёлся на 12:30 МСК.
Коммерсантъ ↗
Прошлые сбои: Wildberries
- 6 октября, 12:30 МСК 20 мин
- 6 октября, 07:50 МСК 3 ч
- 6 октября, 03:30 МСК 20 мин
- 6 октября, 01:20 МСК 39 мин
- 5 октября, 19:31 МСК 1 ч 29 мин
Цифры с сайта: жалобы и проверки доступа. Сведения других изданий приведены со ссылками. Текст готовит редакция вместе с ИИ, числа и факты проверяются автоматически: как мы пишем, методика.
Что у вас?
пока нет