Не работал Wildberries 11 октября: сбой длился 2 часа 12 минут
Обычным будним днём в 16:00 на Wildberries приходится около 28 жалоб за час, а 11 октября их было 89. Сбой начался в 14:50 МСК и закончился в 17:03, продлившись 2 часа 12 минут: пользователи жаловались на вход и отдельные функции.
Сейчас, 01:35 МСК, Wildberries работает: жалобы на обычном уровне. Статус и проверка сейчас →
Других массовых сбоев сейчас нет. Не ваш оператор или сервис? Статус всех →
Что должно было быть и что вышло
К 14:00 МСК число жалоб держалось около 56 за час вместо обычных 30. К 16:00 оно выросло до 89. Весь сбой занял 2 часа 12 минут, и всё это время за помощью обращались люди.
11 октября у многих не открывался вход и отдельные функции: сайт отвечал, а часть сервисов нет.
Сайт открывался, а функции нет
Проверки из России и из-за рубежа показывали одно и то же: сайт отвечает. Из Москвы и Санкт-Петербурга wildberries.ru открывался за 10, 12 и 67 мс. Из Хельсинки, Франкфурта, Амстердама и Нью-Йорка тоже. Это значит, что адрес и страницы работали, а сбой сидел внутри сервиса.
По данным мониторинга, чаще всего называли сбой личного кабинета (50%), сбой сайта (20%) и сбой мобильного приложения (14%).
Совпало по времени с другим сбоем. 11 октября в Рунете не работали сервисы «Яндекса», причиной называли атаку БПЛА на дата-центр компании во Владимире. То же время, что и у Wildberries, но прямой связи между инцидентами источники не указывают.
Сам Wildberries в тот день входил в «белый список» сервисов, доступных при ограничениях мобильного интернета.
Что показывают проверки · 17:20 МСК
Сайт открывается, проблемы внутри сервиса
Адрес отвечает и из России, и из-за рубежа. Люди жалуются на вход, приложение или отдельные функции: похоже на сбой внутри сервиса, а не на блокировку и не на ваш интернет.
| Россия | |
|---|---|
| Москва дата-центр, наша точка проверок | открывается |
| Москва узел check-host.net | открывается 12 мс |
| Москва узел check-host.net | открывается 10 мс |
| Санкт-Петербург узел check-host.net | открывается 67 мс |
| За рубежом | |
| Хельсинки (контроль) Hetzner, Финляндия | открывается |
| Франкфурт узел check-host.net | открывается 580 мс |
| Амстердам узел check-host.net | открывается 142 мс |
| Нью-Йорк узел check-host.net | открывается 334 мс |
30 сбоев за 30 дней
Нынешний сбой стал 31-м за 30 дней. До него было 30, средняя длительность 1 час 2 минуты.
| Время начала | Длительность |
|---|---|
| 11 октября, 14:50 МСК | 2 ч 12 мин |
| 11 октября, 12:50 МСК | 1 ч 1 мин |
| 11 октября, 09:50 МСК | 1 ч 1 мин |
| 10 октября, 23:20 МСК | 50 мин |
| 10 октября, 21:50 МСК | 20 мин |
| 10 октября, 16:40 МСК | 3 ч 51 мин |
Интернет в России в целом 11 октября работал без массовых сбоев.
Что писало о сбое
Публикаций именно о Wildberries в отслеживаемых СМИ не было. По данным мониторинга, к 17:12 МСК зафиксировали 590 обращений о сбоях магазина с начала суток, на 47% меньше, чем 1114 жалоб за полные сутки 10 октября.
К 17:05 МСК СМИ писали, что сервисы «Яндекса» начали возобновлять работу.
Как шёл сбой
-
Сбой закончился в 17:03 МСК: жалобы вернулись к обычному уровню. Он длился 2 ч 12 мин.
-
За последний час 89 жалоб при обычных 28, больше, чем час назад. Новый пик: 89 жалоб в час с 16:00. Проверки: из России открывается со всех точек, из-за рубежа открывается со всех точек.
-
За последний час 71 жалоба при обычных 36. Проверки: из России открывается со всех точек, из-за рубежа открывается со всех точек.
-
За последний час 71 жалоба при обычных 36, больше, чем час назад. Новый пик: 71 жалоба в час с 15:00. Проверки: из России открывается со всех точек, из-за рубежа открывается со всех точек.
-
За последний час 70 жалоб при обычных 36, больше, чем час назад. Новый пик: 70 жалоб в час с 15:00. Проверки: из России открывается со всех точек, из-за рубежа открывается со всех точек.
-
За последний час 56 жалоб при обычных 30. Проверки: из России открывается со всех точек, из-за рубежа открывается со всех точек.
-
Новый сбой: с 14:50 МСК снова жалуются, статья обновляется.
-
За последний час 56 жалоб при обычных 30, меньше, чем час назад. Проверки: из России открывается со всех точек, из-за рубежа открывается со всех точек.
Ещё 3
-
Сбой закончился в 10:51 МСК: жалобы вернулись к обычному уровню. Он длился 1 ч 1 мин.
-
За последний час 114 жалоб при обычных 18. Проверки: из России открывается со всех точек, из-за рубежа открывается со всех точек.
-
Сбой замечен в 09:50 МСК: 114 жалоб за час при обычных 18. Сайт открывается, проблемы внутри сервиса.
Что писали другие
-
11 октября 2026 года в Рунете произошёл масштабный сбой: по данным сервиса «Сбой.рф», были недоступны сервисы «Яндекса», а также приложения магазинов, аптек и онлайн-кинотеатров.
NEWS.ru ↗ -
Сбой 11 октября 2026 года в «Яндексе» объяснили атакой БПЛА на дата-центр компании во Владимире, работу которого полностью остановили; отмечалось, что инцидент мог затронуть и сторонние сервисы на инфраструктуре Yandex Cloud.
ИРСИТИ.ру ↗ -
Wildberries входил в «белый список» сервисов, доступных при ограничениях мобильного интернета 11 октября 2026 года, наряду с «Госуслугами», Ozon, «Авито» и другими.
NEWS.ru ↗ -
По данным мониторинга, к 17:12 МСК 11 октября 2026 года зафиксировано 590 обращений о сбоях Wildberries с начала суток, на 47% меньше, чем 1114 жалоб за полные сутки 10 октября.
CyberMeta ↗ -
Среди жалоб на Wildberries 11 октября чаще всего называли сбой личного кабинета (50%), сбой сайта (20%) и сбой мобильного приложения (14%).
CyberMeta ↗ -
К 17:05 МСК 11 октября 2026 года, по сообщениям СМИ, сервисы «Яндекса» начали возобновлять работу.
NEWS.ru ↗
Прошлые сбои: Wildberries
- 11 октября, 12:50 МСК 1 ч
- 11 октября, 09:50 МСК 1 ч
- 10 октября, 23:20 МСК 50 мин
- 10 октября, 21:50 МСК 20 мин
- 10 октября, 16:40 МСК 3 ч 51 мин
Цифры с сайта: жалобы и проверки доступа. Сведения других изданий приведены со ссылками. Текст готовит редакция вместе с ИИ, числа и факты проверяются автоматически: как мы пишем, методика.
Что у вас?
пока нет