Сбои 13 октября: Дом.ру и МТС без интернета до вечера

Дом.ру и МТС тянут день с утра до вечера

У Дом.ру с 14:00 МСК интернет не работает до сих пор, больше шести часов. Утром у оператора был отрезок с 08:20 до 11:31. По жалобам Дом.ру впереди всех: 1329 против обычных 327.

МТС с 16:20 тоже без интернета, перебои идут до 20:00. За день у оператора 1008 жалоб при норме 537. Люди пишут про упавшую скорость и про то, что в приложении всё якобы в порядке. Один абонент из Краснодарского края спросил, на сколько дней или недель это затянется, и назвал МТС худшим оператором.

Ростелеком с 16:30 до 20:00 тоже без интернета, 895 жалоб против 434. У T2 с 16:30 до 19:00 свой отрезок, за день 823 жалобы при норме 280. Из Московской области написали, что интернет отваливался ещё ночью, с часа до девяти утра.

Госуслуги не открывались трижды, а почта легла на четыре часа

Госуслуги утром не работали с 08:20 до 11:31, потом был короткий сбой с 12:20 до 13:01, а с 14:00 портал снова лежал и вернулся только в 18:10. Это 4 часа 10 минут без перерыва вечером.

Почта Mail.ru не открывалась четыре часа, с 13:01 до 17:01. Контур сбоил с 13:51 до 15:00. У Альфа-Банка за день 641 жалоба против обычных 266, пользователи писали, что не могут зайти в онлайн-банк для бизнеса. ВТБ сбоил дважды, короткими отрезками.

Яндекс Go начал сбой ещё в 06:20 и продержался до 13:01, это почти семь часов. С 14:00 у сервиса новый отрезок, который идёт до сих пор. Жалоб у Яндекс Go 796 при норме 403.

Жалобы на детекторах сбоев за период. Рядом: во сколько раз больше обычного для этих часов.

1. Дом.ру 1 329 ×4,1
2. МТС 1 008 ×1,9
3. Ростелеком 895 ×2,1
4. YouTube 837 ×2,1
5. T2 (Tele2) 823 ×2,9
6. Яндекс Go 796 ×2
7. ВКонтакте 712 ×1,9
8. Альфа-Банк 641 ×2,4

Откуда больше всего жалоб

• Москва 5 426
• Санкт-Петербург 2 153
• Новосибирская область 908
• Свердловская область 757
• Нижегородская область 605
• Краснодарский край 549

YouTube, ВКонтакте и Кинопоиск снова с перебоями

YouTube сбоил трижды: с 08:20 до 10:51, коротко с 12:20 до 13:01 и вечером с 16:20 до 20:00. За день 837 жалоб против 390.

ВКонтакте не работал с 16:30 до 20:00. Люди писали, что их выкинуло из аккаунта, при входе выходила ошибка, а музыка и лента так и не заработали.

Кинопоиск пережил три отрезка, последний начался в 18:50 и продолжается. Пользователи жаловались, что приложение на телевизоре виснет, а фильмы не скачиваются в дорогу.

С 08:30 до 20:30 МСК. Полоса показывает, сколько шёл сбой, красная значит, что он ещё идёт. Нажмите на строку, чтобы открыть разбор.

08:3011:3014:3017:3020:30

Яндекс Go 06:20 до 13:01 · 6 ч 41 мин YouTube 08:20 до 10:51 · 2 ч 31 мин Госуслуги 08:20 до 11:31 · 3 ч 11 мин Кинопоиск 08:20 до 10:51 · 2 ч 31 мин Интернет МТС 08:20 до 09:01 · 41 мин Интернет Дом.ру 08:20 до 11:31 · 3 ч 11 мин Интернет T2 (Tele2) 09:20 до 10:51 · 1 ч 31 мин ВТБ 10:30 до 11:00 · 30 мин Интернет Yota 10:30 до 11:00 · 30 мин Пятёрочка 10:51 до 12:00 · 1 ч 9 мин Кинопоиск 12:00 до 13:01 · 1 ч 1 мин YouTube 12:20 до 13:01 · 41 мин Госуслуги 12:20 до 13:01 · 41 мин Интернет Ростелеком 12:20 до 13:01 · 41 мин Интернет Дом.ру 12:20 до 13:01 · 41 мин Почта Mail.ru 13:01 до 17:01 · 4 ч Контур 13:51 до 15:00 · 1 ч 9 мин Госуслуги 14:00 до 18:10 · 4 ч 10 мин Яндекс Go 14:00, идёт · 6 ч 30 мин Интернет Дом.ру 14:00, идёт · 6 ч 30 мин YouTube 16:20 до 20:00 · 3 ч 40 мин ВТБ 16:20 до 17:01 · 41 мин Интернет МТС 16:20 до 20:00 · 3 ч 40 мин ВКонтакте 16:30 до 20:00 · 3 ч 30 мин Кинопоиск 16:30 до 18:01 · 1 ч 31 мин Авито 16:30 до 18:01 · 1 ч 31 мин Пятёрочка 16:30 до 18:01 · 1 ч 31 мин Интернет T2 (Tele2) 16:30 до 19:00 · 2 ч 30 мин Интернет Ростелеком 16:30 до 20:00 · 3 ч 30 мин Альфа-Банк 17:20 до 19:00 · 1 ч 40 мин Okko 18:01 до 20:00 · 1 ч 59 мин ВТБ 18:20 до 19:00 · 40 мин Интернет Yota 18:41 до 19:00 · 19 мин Интернет ТТК 18:41 до 19:00 · 19 мин Instagram 18:50 до 20:00 · 1 ч 10 мин Кинопоиск 18:50, идёт · 1 ч 40 мин

Что писали про сбои

Techora.ru в 18:57 сообщило о сбоях интернета в Красноярске и перебоях у МТС. Sota Vision в 17:31 написало, что сбои в российских дата-центрах парализовали такси и доставку в Армении, а UA.NEWS в 17:59 сообщило про сбой сервисов «Яндекса» в Крыму. В 17:30 AndroidInsider.ru писал, что Яндекс Плюс не работает несколько дней.

Дом.ру днём отчитался о восстановлении ключевых сервисов после сбоя 11 октября, это сообщило 59i.ru. Ситидрайв в 17:13 через Интерфакс объявил, что вернул регистрацию новых пользователей, которая была нарушена из-за сбоя у облачного провайдера.

Больше всего жалоб

Из Москвы пришло 5426 жалоб, из Санкт-Петербурга 2153, из Новосибирской области 908, из Свердловской 757, из Нижегородской 605, из Краснодарского края 549.