Не работал интернет Ростелеком 15 октября: сбой 1 час 11 минут

В пять утра жалобы на «Ростелеком» обычно единичны: за час приходит 16 сообщений. На этот раз к 05:00 их стало 64, а общее число за сутки выросло до 786. 41-й сбой за месяц, если считать короткие перерывы дольше 15 минут.

Что случилось утром

Сбой начался в 05:50 МСК и закончился в 07:01. За это время пользователи жаловались на проблемы с интернетом. Часть жалоб пришла из Новосибирска: по сообщениям с подписью города их два.

Наши проверки из дата-центров проблем не увидели. Так бывает, когда сбой в мобильной сети или в отдельных районах: из центра его не видно, а люди у себя замечают сразу. Жалуются абоненты, а общие проверки проходят.

Что показывают проверки · 07:48 МСК

Жалуются абоненты, общие проверки проходят

Наши проверки из дата-центров проблем не видят. Так бывает, когда сбой в мобильной сети или в отдельных районах: из дата-центра его не разглядеть, а люди у себя замечают сразу.

Волна сбоев на неделе

14 октября в Москве, Свердловской области и других регионах России фиксировались сбои мобильного интернета у абонентов Т2, МТС, Yota, «Билайн» и «МегаФон», всего более 1,5 тыс. жалоб на сайте «Сбой.рф». Источник: NEWS.ru.

В тот же день в России произошли масштабные перебои в работе интернет-сервисов, банковских приложений и сайтов мобильных операторов, сообщает Lenta.ru. Тогда же стало известно, что президент проведёт совещание по кибербезопасности, а в Кремле заявили, что оно не связано с атаками на дата-центры.

С 8 по 11 октября атаки БПЛА вывели из строя три дата-центра «Яндекса»: в Сасово, Калуге и Владимире. Об этом сообщает Хабр. 14 октября под удар беспилотников попал дата-центр Сбербанка в Балаково, четвёртый российский ЦОД за неделю, ставший целью атак. Об этом пишет CNews. В тот же день заместитель президента «Ростелекома» Валерий Ермаков предложил создать «площадку бэкапов» для восстановления работы интернет-сервисов на фоне атак БПЛА. Источник: «Коммерсантъ».

Ни один из этих источников не называет эти события причиной утреннего сбоя «Ростелекома» 15 октября. Официальных комментариев от компании нет.

Хронология

Месяц выдался тяжёлым для интернет-сервисов: 40 сбоев за 30 дней, этот стал 41-м. В среднем каждый длился 1 час 23 минуты. Предыдущие: 15 октября в 03:50 (1 час 11 минут), 15 октября в 01:50 (1 час 1 минута), 14 октября в 19:50 (5 часов 1 минута), 14 октября в 15:50 (3 часа 1 минута), 14 октября в 08:50 (6 часов 1 минута).

Что говорят люди

Комментариев от пользователей за время сбоя не поступало. В Новосибирской области утром 15 октября также фиксировали всплеск жалоб на интернет-сервисы: по данным Detector404, за сутки было около 2,1 тыс. обращений, из которых 9% пришлось на «Ростелеком». Об этом сообщал Сиб.фм.

«Интернет в России в целом» работает без массовых сбоев: на момент окончания этого сбоя других крупных аварий не зафиксировано.