Сбои 11 октября: Яндекс, Кинопоиск и связь лежали часами

Кинопоиск не работал шесть часов

Сбой Кинопоиска шёл с 05:50 до 12:00 МСК, суммарно 6 часов 10 минут. Потом сервис снова отключился с 12:50 до 17:03, ещё 4 часа 13 минут. В самый тяжёлый час, с 09:00 до 10:00, по стране было 5 808 жалоб на все сервисы и операторов. Пользователи писали, что не открываются ни поиск, ни фильмы, ни история просмотров.

Сбои Яндекса и операторов связи

Яндекс начал сбоить с 09:50 и не работал до 17:03, это 7 часов 12 минут. По данным детекторов, жалоб на него 2 808, обычно за такие часы 73. У операторов связи тоже были перебои: Билайн пропадал с 07:31 до 11:00 (3 часа 29 минут), МТС с 07:56 до 11:00 (3 часа 4 минуты), Ростелеком с 09:25 до 11:00 и потом ещё несколько раз. Днём с 12:50 до 17:03 сбой затронул сразу МТС, ТТК, Дом.ру и других.

С 18:30 идёт сбой у Билайна, Ростелекома и Иви. Т2 (Tele2) отключался с 18:51 до 20:00. У МТС перерыв 1 час 30 минут с 18:30 до 20:00.

Жалобы на детекторах сбоев за период. Рядом: во сколько раз больше обычного для этих часов.

1. Дом.ру 11 491 ×45,8
2. Кинопоиск 10 073 ×81,2
3. Яндекс Go 5 358 ×35,5
4. Пятёрочка 4 134 ×38,6
5. ТТК 3 103 ×27,5
6. Яндекс Еда 2 870 ×47,8
7. Яндекс 2 808 ×38,5
8. TikTok 1 547 ×103,1

Откуда больше всего жалоб

• Москва 18 909
• Санкт-Петербург 8 326
• Новосибирская область 4 455
• Свердловская область 4 346
• Иркутская область 2 767
• Нижегородская область 2 397

Что ещё не работало

Днём 11 октября в 12:50 начался сбой TikTok, к 20:30 он длится 7 часов 40 минут. Яндекс Музыка не работала 6 часов 26 минут с 12:34 до 19:00. Rutube и Иви давали сбои с 11:51 до 17:03, потом Иви ушёл в новый сбой с 18:30. У Альфа-Банка за период было несколько интервалов: с 08:00 до 09:50, с 10:51 до 12:00 и с 14:31 до 16:01.

С 08:30 до 20:30 МСК. Полоса показывает, сколько шёл сбой, красная значит, что он ещё идёт. Нажмите на строку, чтобы открыть разбор.

08:3011:3014:3017:3020:30

Яндекс Go 05:05 до 10:51 · 5 ч 46 мин Кинопоиск 05:50 до 12:00 · 6 ч 10 мин Интернет Билайн 07:31 до 11:00 · 3 ч 29 мин Интернет МТС 07:56 до 11:00 · 3 ч 4 мин Альфа-Банк 08:00 до 09:50 · 1 ч 50 мин Интернет в Москве 09:21 до 10:40 · 1 ч 19 мин Интернет Ростелеком 09:25 до 11:00 · 1 ч 35 мин TikTok 09:50 до 10:51 · 1 ч 1 мин VK Видео 09:50 до 11:00 · 1 ч 10 мин Rutube 09:50 до 11:00 · 1 ч 10 мин Яндекс 09:50 до 17:03 · 7 ч 12 мин Wildberries 09:50 до 10:51 · 1 ч 1 мин Авито 09:50 до 11:00 · 1 ч 10 мин Яндекс Еда 09:50 до 10:51 · 1 ч 1 мин Пятёрочка 09:50 до 11:10 · 1 ч 20 мин Интернет Дом.ру 09:50 до 10:51 · 1 ч 1 мин Интернет ТТК 09:50 до 10:51 · 1 ч 1 мин Интернет T2 (Tele2) 10:30 до 11:00 · 30 мин Альфа-Банк 10:51 до 12:00 · 1 ч 9 мин Rutube 11:51 до 17:03 · 5 ч 12 мин Иви 11:51 до 17:03 · 5 ч 12 мин Интернет МТС 11:51 до 17:03 · 5 ч 12 мин Интернет Билайн 11:51 до 14:00 · 2 ч 9 мин Яндекс Музыка 12:34 до 19:00 · 6 ч 26 мин Интернет Ростелеком 12:34 до 15:31 · 2 ч 56 мин TikTok 12:50, идёт · 7 ч 40 мин Кинопоиск 12:50 до 17:03 · 4 ч 13 мин Wildberries 12:50 до 13:51 · 1 ч 1 мин Авито 12:50 до 13:30 · 40 мин Триколор 12:50 до 17:03 · 4 ч 13 мин Яндекс Go 12:50 до 17:03 · 4 ч 13 мин Яндекс Еда 12:50 до 17:03 · 4 ч 13 мин Пятёрочка 12:50 до 17:03 · 4 ч 13 мин Интернет МегаФон 12:50 до 13:51 · 1 ч 1 мин Интернет Дом.ру 12:50 до 17:03 · 4 ч 13 мин Интернет ТТК 12:50 до 17:03 · 4 ч 13 мин VK Видео 13:30 до 14:21 · 51 мин Альфа-Банк 14:31 до 16:01 · 1 ч 30 мин Wildberries 14:50 до 17:03 · 2 ч 12 мин Авито 14:50 до 18:02 · 3 ч 12 мин Интернет T2 (Tele2) 14:50 до 16:20 · 1 ч 30 мин VK Видео 15:31 до 17:03 · 1 ч 32 мин Интернет МегаФон 16:30 до 17:03 · 33 мин Интернет Билайн 16:30 до 17:03 · 33 мин Интернет Ростелеком 16:30 до 17:03 · 33 мин VK Видео 18:02 до 19:00 · 58 мин Яндекс Go 18:30 до 18:51 · 21 мин Иви 18:30, идёт · 2 ч Интернет МТС 18:30 до 20:00 · 1 ч 30 мин Интернет Билайн 18:30, идёт · 2 ч Интернет Yota 18:30 до 19:31 · 1 ч 1 мин Интернет Ростелеком 18:30, идёт · 2 ч Интернет Дом.ру 18:30 до 18:51 · 21 мин Интернет T2 (Tele2) 18:51 до 20:00 · 1 ч 9 мин

Что говорят сервисы и СМИ

«Яндекс» заявил о начале восстановления доступа к сервисам, передавали «Ведомости» в 17:29. При этом около 19:37 Дождь со ссылкой на «Код.ру» сообщил: часть файлов на «Яндекс Диске» стала недоступна. В компании сказали, что «осознанно ограничили часть функций» сервиса.

ТАСС в 16:49 привёл слова АТОР о возможных задержках выписки ваучеров из-за сбоя «Яндекса». К вечеру туроператоры сообщили, что работают штатно.